Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Süren Ürün Eksikliği Ve İlgisizlik

16 Kasım 12:09
174

Eyüp Defterdar Mahallesi'nde, lisenin karşısında bulunan tek Sok Market şubesinde yaklaşık iki aydır ciddi ürün eksikliği yaşanıyor. Dilimlenmiş patates, mısır ve kaymak gibi temel ürünler uzun süredir raflarda bulunmuyor. Sabah alışverişe gittiğimde de yine kaymak yoktu. Çalışanlara ve mağaza müdürüne bu durumu defalarca ilettim, ancak “Merkeze bildiriyoruz, ürün gelmiyor” yanıtını alıyorum. Her hafta müdürün denetleme yaptığı söyleniyor fakat herhangi bir iyileşme olmuyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı sağlayamadım. Alışverişlerimde fişlerim mevcut. Ürünlerin düzenli olarak şubeye gelmesini, mağazanın denetimlerinin artırılmasını ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.

16 Kasım 12:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ahmet
19 Kasım 21:12

Zaten problem inceleme yapanlarda kimi kime şikayet edeceğiz inceleme yapanlar işini düzgün yapmıyor körler sağırlar birbirini ağırlar durumu var inceleme yapan personellere problem var

Ahmet
20 Kasım 08:02

Hiçbir gelişme ve sorun düzeltme yok bu sorunu düzeltmesi gereken yetklilerde problem var diyorum sorunu yetkililere ileteyim diyor müşteri temsilcisi arkadaş sorunum hiçbir şekilde giderilmedi sorunu gidermesi gerekenler gerekli çalışmayı yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'ten Eksik Ürün Ve Kötü Paketleme Sonrası İade Sorunu

Selma
23 Ağustos 14:37
377

Şok Marketlerde Bozuk Ürünler Ve Hijyen Sorunları

İlgi
03 Ağustos 13:53
581

Şok Marketler'in Sebze-Meyve Reyonunda Uzun Süredir Devam Eden Hijyen Sorunu

Abdulmütalip
07 Ekim 01:57
192
2
Duygu sonuçtan memnun değil

Şok Marketin Apartman Girişini İşgali Ve İlgisiz Çalışanlar

Duygu
19 Aralık 2024 16:16
1.700
Şok Marketin Apartman Girişini İşgali Ve İlgisiz Çalışanlar
Şok Marketin Apartman Girişini İşgali Ve İlgisiz Çalışanlar
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te 1 Yıldır Süren Temel Ürün Stok Sorunu

Furkan
03 Eylül 19:10
396
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri