to read complaints and reviews, or file yours.Hak Edilen Win Parası Hala Yatırılmadı
Kızım İ***** N** D*****, İstanbul Maltepe'deki bir Şok mağazasında çalışıyordu. 30 Ekim tarihinde işten ayrıldı ve hak ettiği win parasının 5 Kasım'da hesabına yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 2000 TL tutarındaki win parası hâlâ yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık fakat bir türlü bağlanamıyoruz. Mağaza yöneticisiyle iletişim kurmak da mümkün değil; üstelik kızımın işten çıkma sebebi de yöneticinin sürekli uyguladığı baskıydı. Bu nedenle mağazayla doğrudan iletişim kurmak istemiyoruz.
Kızımın T.C. kimlik numarası: 174*****400. Hak edilen win parasının bir an önce hesabına yatırılmasını talep ediyoruz.
Gelişme
Kızım, İstanbul Maltepe Tekel şubesinde Şok Marketler’de çalışıyordu ve 30 Ekim tarihinde işten ayrıldı. Ancak işten ayrılmasına rağmen, hakkı olan yaklaşık 2000 TL tutarındaki win parası hesabına yatırılmadı. Bu süreçte Şok Marketler’in insan kaynakları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde ulaşamadık ve geri dönüş alamadık.
Kızımın emeğinin karşılığı olan win parasının bir an önce hesabına yatırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
