to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte 1 adet 150 gram dana kavurma ve 4 adet 1 litrelik Kola Zero olmak üzere toplam 5 ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram 1688974029’dur.
Eksik ürünlerle ilgili durumu fark eder etmez Cepte Şok’a canlı destek, çağrı merkezi ve uygulama üzerinden her kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerim eksik geldi hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt alamadım.
Eksik teslim edilen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
28 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki yumurtalar kırık geldi, süt eksikti ve en önemlisi kiloluk dondurmam hiç teslim edilmedi. Eksik ve sorunlu ürünler için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim...
19.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3289586314 numarası ile sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde fark ettim ki, 2 adet ürün eksik olarak gönderilmişti. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir ...
08/10/2025 tarihinde saat 19:05’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 8139363877 numaralı siparişimle 3 paket Lezzetim dana kıyma 400 gr satın aldım. Ancak teslimat sırasında sadece 2 paket gönderildi, 1 paket eksik geldi. Eksik ürünün teslim edilmesi için önce müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda ...
Yorumlar