Çukurçayır Şok Market Kasiyerinin Asık Suratlı Ve Cevapsız Yaklaşımı

Bugün saat 16.30 civarında Trabzon Çukurçayır Şok market şubesine alışverişe gittim. Kasada ödeme yaparken çalışan personel son derece tepkisiz ve asık suratlıydı. Ödememi yaptıktan sonra kendisine teşekkür etmeme rağmen tek bir cevap bile vermedi, yüzüme bile bakmadı.

Evime yakın olduğu için bu şubeyi özellikle tercih ediyorum ancak her alışverişimde böyle zorla çalışıyormuş gibi bir tavır görmek istemiyorum. Müşteri olarak beklediğim tek şey, en azından bir teşekkürümü güler yüzle ya da kısa bir cevapla karşılamaları. Bu şekilde bir tutumun müşteriye karşı saygısızlık ve hakaret niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

İlgili kasiyerin kesinlikle uyarılmasını ve şubedeki çalışanlara müşterilere karşı daha güler yüzlü, saygılı ve iletişime açık olmaları konusunda gerekli eğitimin verilmesini istiyorum.