to read complaints and reviews, or file yours. 
0530*****58 numaralı hat üzerinden 25 Temmuz 2025 tarihinde Şok market cepte şok uygulamasında online üzerinden 916.40 TL lik alışveriş yapmaya çalışırken sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı. Tekrar sipariş verdim. Sipariş oluştu. Ancak banka hesabımdam 1 sipariş verildi ancak 2 kez ücret kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerine ulaştım şikayetimi ilettim. Sağ olsun ilgilendiler ama bir kaç kez aramama rağmen ücret hala hesabıma geri iade yapılmadı. Mail hesabına dekont ilettim. Bankada geri iade için kod aldım (679972) ilettim. Şok marketten şikayetçiyim. Fazla kesilen tutarın hesabıma geri iadesini istiyorum. Beni mağdur ettiler.
Şok Market'ten telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişler bana iletilmedi ancak uygulamada iletildiği söyleniyor. Şok marketten arayıp kuryenin adresi bulamadığını söylediler ancak kurye arayıp adresi sormadı bile adresi açık bir şekilde belirttiğim halde ulaştırılmadı. Aşağıda bulunan ...
09.10.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Siparişim alınmadı ancak kartımdan 8.999 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş görünmüyor. Sadece “şikayet et” butonuna tıkladığımda #3744197211 ve #7704785459 numaralı iki sipariş detayı karşıma çıkıyor fakat bu si...
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 3 Eylül ve 18 Ağustos tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim önce “yola çıktı” olarak mesajla bildirildi, ancak sonrasında hiçbir gerekçe gösterilmeden “siparişiniz iptal edildi, ödemeniz kartınıza iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Sipariş ...
Cepte Şok Uygulaması üzerinden 09.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım ama firma siparişimi iptal etti. O gün müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta 10 içinde tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisini aldım. Daha sonra aradığımda böyle bir sipariş vermediniz, paranız hesabımıza hiç düşmedi denildi....
Yorumlar