Şok Marketler Çift Çekim Mağduriyeti: Karttan İki Kez Ödeme Alındı

Ceren · 2025-02-25T22:32:25+03:00

Kastamonu kuzeykent şok markette aldıklarımı geçiren kasiyer arkadaş ödeme yaparken kartımı çift çekim yaptı. Çekmediğini söyledi. Tekrar kartı okuttum. Eve geldiğimde hesap hareketlerine baktığımda 2 kere çekmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bana mail atmamı istediler dekont ile birlikte. Maili attım fiş dekont hepsi mevcut. Paramın iadesinin yapılmasını istiyorum. En yakin zamanda.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Çift Çekim Mağduriyeti: Karttan İki Kez Ödeme Alındı

Ceren

Şok Marketler

25 Şubat 2025 22:32931

Şok Marketler

25 Şubat 2025 23:09 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Şok Markette İki Kez Postan Para Çekilip İadesi Yapılmadı

Tülin

Şok Marketler

29 Temmuz 2024 12:57629

Şok Market Eminönü'deki mağazasından Mayıs ayında alışveriş yaptım ve pos cihazında sorun olduğunu söyleyen kasiyer 3-4 ...kez çekim işlemi yaptı. En son tamamdır dedi. Ben de çıktım, sonra yolda giderken internet bankacılığından harcamalara baktığımda iki kez çekildiğimi gördüm ve bunun için müşteri h...

Şok Marketler 2 Defa Çekim Hatası

Can

Şok Marketler

19 Temmuz 2024 11:55521

Şok markette kasadayken pos makinesinde bir sorun yaşandı ve kartımdan iki defa ödeme yaptım çünkü ilk okuttuğumda fiş ç...ıkmamıştı ve kasiyer tekrar okutmamı söyledi. Sonradan kartımın harcamalarına baktığımda ilk okuttuğumda da hesabımdan para çekilmiş olduğunu gördüm. Yani Şok market hesabımdan iki...

Şok Marketten Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Belirsizliği!

Ess

Şok Marketler

22 Nisan 2025 00:17237

Şok market ’ten alışveriş yaptım. Pos cihazında sorun olduğu için fiş çıkmadı ve kasiyer işlemin onaylanmadığını söyledi.... Aynı ürünleri bir kez daha aldım, ancak kartımdan iki kez ödeme çekilmiş. Olayın üzerinden bir yıl geçti, hâlâ markete gidiyorum. Her seferinde mail ile bildirdik, size geri ödem...

Şok Marketler Kartımdan 2 Kere Ücret Kesmiş

Tülin

Şok Marketler

8 Aralık 2023 16:26860

Şok marketten alışveriş yaptım. Kasa sabah daha yeni açılıyordu. Rapor filan sorun oldu kartınızı tekrar okutun dedi kas...iyer. Meğersem kartımdan 2 kere ücret kesilmiş. Eve gelince fark ettim. Müşteri temsilcisini arıyorum arıyorum ama açan yok. Lütfen para iadesi için tarafıma ulaşır mısınız?

Şok Marketler 'te Çift Çekim Sorunu Ve İade Gecikmesi

Merve

Şok Marketler

5 Ekim 2024 14:37217

Şok marketten alışveriş yaptım. Çift çekim işlem oldu. Çalışanlar " daha önce de böyle bir durum yaşadıklarını en geç 3 ...saat içinde para iadesinin kartıma yapılacağını" söylediler. Fakat 1 ay oldu. Param yatmadı. Markete gidiyorum çalışanlar benim fişimle merkeze maile attıklarını söylüyorlar ama me...