to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözümü için teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2856249258 numaralı sipar...işimde 1 adet Mantax 4000 ml çamaşır suyu eksik teslim edildi. Buna rağmen
Hatay Kumlu’daki Şok market, iş yeri numarası 1967660 olan şubede uzun zamandır ürün çeşitliliği ile ilgili ciddi sorun ...yaşıyoruz. Diğer Şok şubelerinde bulunan Mis marka sucuk, salam, peynir gibi kiloluk ürünler bu şubede olmuyor. Kiloyla et, sucuk, salam, peynir almak istediğimizde bulamıyoruz. Ö
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Sipariş...imde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili
Şok Marketler İzmir Gaziemir Meydan şubesinden 22.11.2025 tarihinde Altus al 7100 model çamaşır makinesi satın almak içi...n ödeme yaptım. Ödemeyi banka promosyon paramla, Bankkart Lira üzerinden toplam 13.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kasa işlemine red cevabı verd
17.12.2025 tarihinde İzmir Harmandalı Cumhuriyet Şok market şubesinden bato...n ikili çamaşır aldım. Reyondaki ürün etiketinde fiyat 75 TL olarak yazıyor
30.10.2025 tarihinde Şok Market online uygulaması üzerinden Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünüm yaklaşık 2 hafta sonra, yani siparişten 45 gün önce teslim edildi. Kurulum için Samsung yetkili servisini çağırdım ve ambalajı yetkili servis açtı. Yetkili servis, kurulum s
Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi'ndeki Şok Market'ten Kızılay marka ma...den suyu 3 koli satın aldım. Son kalan yaklaşık 30 şişeyi açtığımda, seri ü
Şanlıurfa Siverek ilçesinde, Bahri Karakeçili Caddesi'ndeki Şok Market'ten 03.08.2025 tarihinde Superia SPR 7012 model b...ir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ve 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, "Ürününüz iptal edildi" şeklinde bir mesaj aldım
07.11.2025 tarihinde Şok Market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden Altus AL9103D model çamaşır makinesi satın aldım ve ...ödemeyi banka kartımla 16.599 TL olarak yaptım. 15 Kasım Cumartesi sabah saat 08.00 civarında Horoz Lojistik firmasından bir görevli arayarak ürünü eve teslim edemeyeceklerini, yak
Bağlarçeşme Şok market ’ten yaklaşık 1 ay önce Samsung marka çamaşır ve bul...aşık makinesi aldık. İstediğimiz ürün 6 programlı olmasına rağmen 4 program
22.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8550305830 numaralı online siparişimde iki ürünüm eksik geldi, bir ürü...nüm ise hasarlıydı. Siparişimde bulunan Namet dana kangal sucuk ve Piyale çilekli puding teslimatta yoktu, ayrıca çamaşır suyu şişesi dökülmüş ve akmış şekilde ulaştı. Durumu fark
19.11.2025 tarihinde Antalya Yenigün Şok şubesinden Cif marka çamaşır suyu almak istedim. Ancak ürünün kapağı açık şekil...de rafa yerleştirildiği için, şişeyi elime aldığımda tüm çamaşır suyu üzerime döküldü ve Bershka marka ceketimin rengi tamamen gitti. Olay sonrası mağaza çalışanlarıyla görüştüm fa
Şok Cepte uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’indeki mağazadan verdiğim 8169742357 numaralı online sipari...şimde, son altı ay içinde üç kez eksik ürün teslimatı yaşadım. Son siparişimde ise dört adet çamaşır suyu ve bir adet göbek marul teslim edilmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerin
30 Ekim tarihinde Şok market İste Gelsin internet sitesinden Samsung WW11dg5B25AEA model bir çamaşır makinesi siparişi v...erdim (Sipariş No: 3117101799). Siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve halen kargoda görünüyor. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik üzerinden
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 4670740678 numaralı siparişimle çamaşır makinesi satın aldım. Siparişin öd...emesini kredi kartı ile 27.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu uygulamada “kargoda” olarak görünüyor, ancak anlaşmalı olduklarını belirttikleri kargo firması bu numaraya
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak bugün verdiğim 725114874...6 numaralı siparişimde aşağıdaki ürünler eksik teslim edildi: - Rexona Women Shower Fresh Deodorant 150 ml 1 adet - Taşkale Tahin Helvası Kakaolu 500 g 1 adet - Mintax Yoğun Çamaş
31.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Esenler Cihangir şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadı...m. Siparişimde 3 paket çekirdekten biri farklı ve daha ucuz bir ürün olarak gönderildi. Ayrıca çamaşır suyu, sıvı el sabunu ve patates hiç teslim edilmedi. Sipariş notunda özellikl
"İlginiz için teşekkürler dönüş bekliyor olacağım"
30 Ekim Perşembe günü saat 18:45'te Mersin Yenişehir i̇nönü Mahallesi 1407 Sokak No:4/13 adresindeki Şok marketten Minta...x marka çamaşır suyu satın aldım. Ödeme yaptıktan sonra ürünü poşete koymak isterken kapağının açık olduğunu fark ettim ve başka bir ürünle değiştirdim. Ancak eve geldiğimde kıyafe
27.10.2025 tarihinde saat 14.10’da Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Gözdağı Caddesine... bakan Şok market şubesinden 1015 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş numaram: 1772471343. Siparişimin 1 saat içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, teslimat 3
07.08.2025 tarihinde saat 09:31’de Cepte Şok (İste Gelsin) uygulaması üzerinden 7347155190 numaralı siparişi oluşturdum.... Siparişimin Konya Akşehir adresine teslim edilmesini talep ettim ve toplamda 68.994,00₺ ödeme yaptım. Siparişimde 2 adet bulaşık makinesi, 2 adet çamaşır makinesi ve 2 adet buzdol
Şok'TAN iste gelsin kampanyasından başka bir kentteki kızım için 21 Ekim'de 22.999 TL'ye çamaşır makinesi aldım. 1 saat ...içinde bu işlemi iptal edip paramın hesabıma iadesini talep ettim. Talebim kabul edilmesine rağmen işlem sonuçlanmadı. Şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca e maille
21.10.2025 tarihinde İzmir Esenyalı Şok market şubesinden çamaşır makinesi satın almak istedim. Ancak, kendini müdür ola...rak tanıtan P**** Hanım, ürünü şubeden almanın mümkün olmadığını ve internetten almam gerektiğini söyledi. Bunun yanı sıra, arkamı döndüğümde yanındaki çalışanla “Şimdi bunlarla da
19 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım b...ir olay nedeniyle şikayetçiyim. Saat 11-12 civarında çamaşır sodası almak için alışveriş yaptım. Ancak kasada bana yanlış ürün verildiğini sonradan fark ettim. Ürünü iade etmek ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
