to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Siparişte Çift Çekim Ve İade Talebi
Cepte Şok üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim. 1099,15 TL tutarındaki bu sipariş için kredi kartımdan 2 kez çekim yapılmış, yani aynı tutar iki kere tahsil edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 7427168233, işlem İzmir Buca için yapılmıştır.
Durumu fark ettikten sonra defalarca Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar kartıma iade edilmedi.
Fazla alınan ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
