Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Siparişte Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
17 Nisan 22:17
8

Cepte Şok üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim. 1099,15 TL tutarındaki bu sipariş için kredi kartımdan 2 kez çekim yapılmış, yani aynı tutar iki kere tahsil edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 7427168233, işlem İzmir Buca için yapılmıştır.

Durumu fark ettikten sonra defalarca Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar kartıma iade edilmedi.

Fazla alınan ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ayni-sipariste-cift-cekim-ve-iade-talebi-3.jpg
ayni-sipariste-cift-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
17 Nisan 22:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Erzincan Şok Mağazasında Çocuk Kitapları Tesliminde Gecikme

profile
29 Ocak 14:10
287
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 09:21
679
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
teslim-edilmeyen-siparis-ve-belirsiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi

profile
26 Mart 02:30
190
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Aldığına Rağmen 5 kg Şeker Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
20 Şubat 13:10
291
Tüm Şok Marketler Online Alışveriş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri