to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2021'den beri üye
05 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Beypazarı şubesinden verdiğim siparişte, kartımdan 905 TL tutarın...da ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 6476730369. Durumu defalarca dile getirdim, dekontlarımı mail yoluyla gönderdim ve 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. A
16 kasımda benden iade olarak alınan ürünüm 4 Aralık olmasına rağmen Ankara TM de kalmış durumda. Taksitli aldığım ürün ...satıcıya teslim edilmediği için taksit ödemek zorunda bırakıldım. Arıyorum sürekli talep oluşturuyorum hiçbir şekilde sonuç yok. 8.300 TL lik ütüyü kaybetmiş olma ihtimalleri yoktu
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4711401530 sipariş numarasıyla oluşturduğum siparişim 11 Kasım'da teslim edildi,... ancak paket hasarlıydı ve eksik ürün bulunuyordu. 12 Kasım'da eksik ürün talebi (talep no:5720***13) oluşturdum, talebim kabul edildi ve eksik ürün tekrar kargoya verildi. Teslima
Hepsiburada'dan 22 Kasım tarihinde 4032253949 sipariş numaralı siparişimi verdim. Kargom 27 sinde kargoya verildi ve 27 ...Kasımdan beri kargom Ankara TM Aktarma Merkezinde hareketsiz biçimde 5 gündür duruyor. Kargom ya kayboldu ya unutuldu. Gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
