to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Konusu: Son Kullanım Tarihi Etiketi ve Ambalaj Sorunu
Üç Evler Mahallesi, Bahçe Yolu Caddesi No:25/B 77-78, Esenyurt / İstanbul adresinde bulunan Şok marketinizden, 07.06.2025 tarihinde saat 20:25'te, fiş no: 0280 ile satın aldığım Ülker Halley Mini 24 ürününün ambalajında ve son kullanım tarihi etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
Satın aldığım ürünün üzerinde son kullanım tarihi (TETT) bulunmuyordu ve ürünün ambalajı koli bandı ile kapatılmıştı. Bu durum, ürünün güvenilirliği ve hijyen açısından büyük bir risk teşkil etmekte olup, müşteri memnuniyetinizi olumsuz etkilemektedir. Ürünlerin ambalajının sağlam ve son kullanım tarihinin net olarak belirtilmiş olması, müşteri sağlığı açısından hayati önem taşımaktadır.
Bu yüzden, sağlığımı riske atmamak adına ürünü kullanmaktan tamamen vazgeçmek zorunda kaldım ve ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığıyla, satın aldığım bu ürünü hiç dokunmadan çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem maddi bir kayıp hem de büyük bir israf anlamına gelmektedir.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını önemle rica ediyorum.
İyi çalışmalar.
07.08.2025 tarihinde Elbistan Battal Köprüsü Güneşli Mah. B***** Y******* Bulv. No:4 adresindeki Şok market şubesinden 80 gr Ülker fındıklı üzümlü çikolata satın aldım. Çikolatayı yedikten kısa süre sonra rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle hastaneye başvurdum. Doktorun sorusu üzerine en ...
10 Ekim 2025 tarihinde Silivri Yenimahalle’deki Şok marketten aldığım Ülker GO Ahead çilekli üründe ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda ürünün içinde kurt ve güvelenme olduğunu, ayrıca ürünün ufalanmış halde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 13.10.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozu...
05.08.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Avukatlar Caddesi'indeki Şok market 'ten saat 17.30-18.00 arasında alışveriş yaptım. Aldığım Muti markası dondurulmuş taze fasulye ürününün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen, paketi o gün eve gelince açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez ...
18.05.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde bulunan Şok şubenizden alışveriş yaptım. Alışveriş fiş numaram: 0003, işlem saati: 14:07:28. Satın almış olduğum "Lezzetlim Dana Kıyma" (400g) ürününün son kullanma tarihinin 12.05.2025 olduğunu, ürün ambalajını kontrol ettiğimde far...
Sayın Şok market Genel Müdürlüğü Yetkilileri, 26 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar ilçesinde bulunan Ferah Caddesi No:96/A adresindeki Şok market şubenizde gerçekleştirdiğim alışverişte, son tüketim tarihi geçmiş olan ayran ürünlerinin satışa sunulduğunu tespit ettim. Ürünün son kullanma tari...
Ülker 
Yorumlar