Aldığım Cevizlerden Kurt Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı


Şok market ’ten aldığım 2 kiloluk Altın Toz Şeker’i ilk kez açtığımda, kapalı poşetin içinde sarı sarı kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası 532’dir. Şekeri henüz hiç kullanmamıştım ve ambalajı yeni açtım. Böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Şimdiye kadar market çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda yetkililerden özür ve para iadesi talep ediyorum.


5 Ağustos’ta Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2323017206 numaralı siparişimde aldığım yumurtalar bozuk çıktı. Paketi açtığımda yumurtaların içinde kurtçuklar hareket ediyordu ve görüntü gerçekten çok kötüydü. Ayrıca kutudaki yumurta sayısı da eksikti. Diğer ürünlerle aynı poşette olduğ...
Dün Şok market ’ten aldığım Tornado fıstık ezmeli protein barı bugün açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili bir problem bulunmuyordu. Ürünün barkod numarası: 8682214726888. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürün...

Şok Online Mağazacılıktan yaklaşık 200 TL’ye aldığım kabuklu ceviz ürününü, ertesi gün kullanmak için paketi açtığımda içinde çok sayıda kurt ve larva olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşadım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ür...
Şok Market'ten bugün iki paket Tamköy marka kurabiye aldım. Ürünlerden ilk paketi açtığımda içinde kurtlar vardı. Video ve fotoğraf ekte mevcut. Diğer pakettekilerde de benzer bir durum vardı. Bu ürünleri kontrol eden veya denetleyen çalışanınız yok mu? Konuyu Şok müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıc...
Yorumlar