Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kuş Yemi Paketi İçinden Yabancı Madde Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aldığım Kuş Yemi Paketi İçinden Yabancı Madde Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
08 Ağustos 14:42
422

Enjoy markasına ait muhabbet kuşu yemini yaklaşık 1 ay önce Şok Market'ten satın aldık ve paketi bugün ilk kez açtık. Paket tamamen kapalıydı; ancak içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ayrıca, aynı anda aldığımız diğer pakette de daha önce kurtlanma problemi yaşadık. Bu durumun sonradan mı oluştuğu yoksa baştan beri mi olduğu konusunda emin değilim. Son kullanma tarihi 30.05.2027 olan bu ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım.

Bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Şikayetimle ilgili fotoğraf da eklemek istiyorum.

08 Ağustos 14:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

08 Ağustos 14:59

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünün tam adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Yoğurt Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Para İadesi Talebim Var

Zehra
21 Ekim 12:54
313
Küflü Yoğurt Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Para İadesi Talebim Var
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şok Enjoy Marka Kuş Yemi Kurtlu Çıktı.

Melisa
24 Mart 2024 15:58
491
Şok Marketler Şok Enjoy Marka Kuş Yemi Kurtlu Çıktı.
Şok Marketler Şok Enjoy Marka Kuş Yemi Kurtlu Çıktı.
Şok Marketler Şok Enjoy Marka Kuş Yemi Kurtlu Çıktı.
Şok Marketler Şok Enjoy Marka Kuş Yemi Kurtlu Çıktı.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Kadir
29 Ağustos 11:18
609
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Şok Marketler Aldığım Yemeneli Türk Kahvesinde Yoğun Küf Kokusu ve Bozuk Ürün Deneyimi

Mustafa
21 Ekim 19:04
308
Şok Marketler Aldığım Yemeneli Türk Kahvesinde Yoğun Küf Kokusu ve Bozuk Ürün Deneyimi
sok-marketler-aldigim-yemeneli-turk-kahvesinde-yogun-kuf-kokusu-ve-bozuk-urun-deneyimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri