to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kalem İlk Kullanımda Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Geçen ay Erzurum Yıldızkent Şok Market’ten kırtasiye kampanyası kapsamında 30 TL’ye bir kalem satın aldık. Kalemi döndürdüğümüzde, sert bir şekilde çevirmememize rağmen hemen kırıldı ve mekanizması çalışmaz hale geldi. Fişi kaybettiğimiz için mağazada değişim yapamadık.
Ürün daha hiç kullanılmadan bozulduğu için mağduriyetimizin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya aynı üründen sağlam bir şekilde gönderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler de ben bu kalemi nasıl düzelticegim kalem sıkıntılı aslında çok severim ürünlerinizi ama bu üründeki sıkıntıyı çözecek bir yol bulamadık yardımcı olabilir misiniz
