Şok Market'te Aktüel Ürün Bulunamaması Ve Personel İlgisizliği

Adana Sarıçam Elif Su Uludağ Mahallesi’indeki Şok market ’in büyük şubesinde, 5 Kasım 2025 sabahı açılış saatinde aktüel ürün olarak duyurulan mini ro...

Adana Sarıçam Elif Su Uludağ Mahallesi’indeki Şok market ’in büyük şubesinde, 5 Kasım 2025 sabahı açılış saatinde aktüel ürün olarak duyurulan mini ro...
04.11.2025 tarihinde saat 18:28'de Adana/Seyhan Yeşilevler Barış Mahallesi Yeşil Evler Caddesi No:111 adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürekli olarak aynı kasiyer (isim-soy isim baş harfleri Ş-N), müşterilere kaba ve ters davranmakta, kasada bekle...

21.10.2025'de Cepte Şok uygulamasından bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No 3376948386). Ürünün kargo takibini yapabilmem için bana Horoz Lojistik firmasına ait bir takip numarası verildi. Ancak bu takip numarasını Horoz Lojistik’in web sitesinde sorguladığımda böyle bir gönderi olmadığı bel...

Adana Yavuzlar’daki Şok Market şubesinden en az 5 kez alışveriş yapmama ve toplamda yaklaşık 500 TL harcamama rağmen, Win Para kampanyası kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Kendi kampanyanız olan alışveriş Win iade ürünlerinden faydalandım ve gerekli fiş/fatura bilgilerini de ç...
21.07.2025 tarihinde saat 20:57'de Adana Seyhan Meydan Şok market şubesinden iki adet çikolata aldım. Mağazada “iki al bir öde” kampanyası vardı, ancak kasada iki ürün için de ödeme alındı ve kampanya uygulanmadı. Toplamda 190 TL ödedim, aslında 95 TL iade edilmesi gerekiyordu. Fiş numaram 0303’tür...

Adana Seyhan Çavuşoğlu Şok market şubesinde çalışan C***** isimli personelinizle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Yaklaşık iki aydır, alışverişe gittiğimizde bu personelin kasada agresif davranışlarına ve ağıza alınmayacak küfürlerine defalarca şahit olduk. Son olarak bugün, kasayı yumruklayıp ka...

Şok market yasak olmasına rağmen içeriye evcil hayvan alıyor. 13.10.2025 saat 18.30 civarı Adana belediye evleri Mahallesi fuar yolu Şok markete evcil hayvan köpek girdiği halde çalışanlar hiçbir şey yapmıyor. Bu olay sağlığımızı tehdit ediyor. Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum. Aksi halde daha ...


11.10.2025 tarihinde saat 18:32’de Adana Kayapark Yüzüncüyıl Mah. 85118 Sok. No: 25/a adresindeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada “50 TL üzeri alışverişlerde Bingo sıvı deterjan 275 TL yerine 175 TL” şeklinde afişler asılmıştı. Ancak kasaya gittiğimde ürün indirimsiz fiyatla, yani 27...

11.10.2025 tarihinde saat 18:26’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.195,90 TL tutarında, 6332313094 numaralı siparişi verdim. Siparişim Yurt Mahallesi Kurttepe Caddesi, Çukurova/Adana adresine teslim edildi. Ancak teslimat sonrası kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan tuvalet kağıdı ve kağıt havlu...

Adana Seyhan Reşatbey Şok market şubesinden aldığım çift kişilik yatakta, garanti süresi içinde ciddi çökmeler meydana geldi. Sorunun çözülmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum; bilirkişi incelemesi sonrası birebir değişim yönünde mahkeme kararı çıktı. Ancak Şok market, mahkeme kararına ...

08.10.2025 tarihinde Adana Hekimköy Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada çalışan C** isimli bayan, elma (1 kg 600 gr, yaklaşık 145 TL) alışverişimi tarttı ancak ürünü tartıda bıraktı ve bana teslim etmedi. Ertesi gün ürünü almadığımı belirttiğimde ise inkar etti ve sert tavırlar sergiledi, ...
09.10.2025 Perşembe günü saat 16:30 civarında Adana Yüreğir Güneşli Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim. 3 yaşındaki çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı oldu ve market çalışanı S**** Bey’den yardım istedim. Ancak çalışan, oldukça kaba bir dille “hayır, burada yok” diyerek y...

04.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8038602917 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Ace Ultra Çamaşır Suyu Okaliptus 810 Gr ürünü (49 TL tutarında) tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana Seyhan Gürselpaşa’dır. Sipariş sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

05.10.2025 tarihinde Adana Mavi Bulvar’daki Şok market ’ten aldığım Piyale Klasik Un’un ambalajını açtığımda, ürünün kurtlandığını fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve para iadesi yapıldı. Ancak bu durum hem emek hem de maddi kayba yol açtı. Üstelik daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmış...

03 Ekim 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki Cepte Şok mağazasından, mobil uygulama üzerinden 635 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 5884**1603. Ancak siparişimde yer alan iki adet Algida Korner dondurma (toplam 40 TL) eksik gönderildi. Ürünlerin poşete konulmadığına dair 'dondurma dolapta' ...
Adana Sarıçam ilçesi Şahintepe Mahallesi Geniş Yol üzerindeki iki farklı Şok Market'te ve ayrıca Kozan istikametine giderken solda kalan Şok Market'te QNB Finansbank puanımı kullanmak istedim, ancak puan geçmediği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay kadar önce yine Kozan istikametine giderken solda kalan aynı...

Adana Yenidoğan Sedir Yaprağı Caddesi’indeki Afet Evleri Petrol Şok market ’te uzun süredir çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Marketin kasası düzenli olarak çalışmıyor, personel davranışları yetersiz ve ilgisiz kalıyor. Özellikle G**** isimli personelin çocukça, şımarık ve samimiyetsiz tavırları he...

Bugün Adana Seyhan Ziyapaşa Bulvarı’ndaki 13957 numaralı Şok market şubesinden Alpa markasına ait 300 gramlık mantar aldım. Ancak ürünü tarttığımda, ü...

24 Eylül tarihli Şok kataloğunda Pierre Cardin parfüm çantası seti 549 TL olarak yer alıyordu. Adana Yüreğir Serinevler Mahallesi ve çevresinde toplam 6 farklı Şok mağazasını gezdim, ancak hiçbirinde bu ürünü bulamadım. Mağaza çalışanlarına sorduğumda, ürünün geldiğini ve bittiğini söylediler, fakat...

18 Eylül 2025 tarihinde Adana Seyhan Gülpınar Mahallesi Meydan Caddesi'nde bulunan Şok Market'ten Mis marka meyveli kefir aldım. Son kullanma tarihinin geçmesine 4 gün kalmış, fakat bunun farkında değildim. Ürünü açmak istediğimde 'pat' diye bir ses geldi. Biraz garipsedim, bir bardağa doldurup içme...

Şok market ’in Adana online şubesinden aldığım 5 kg’lik Piyale un paketini açtığımda, ürünün böceklenmiş olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturuldu. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne mağaza tarafından ürün alınmaya geldi ne de başka bir geri dön...
07.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi'ndeki Çavuşoğlu Şok Market şubesinde çalışan personel C***** Y*****, mağaza içerisinde diğer personelin uyarılarına rağmen çok rahatsız edici küfürler etmeye devam etti. Bu durum hem beni hem de mağazada bulunan diğer müşteri...