28 Şubat’ta İzmir Forum Bornova So Chic mağazasına tamir için teslim ettiğim yüzüğüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim sırasında bana tamirin ücretsiz olacağı ve 15 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime ge...
N11'de Kupon Krizi: İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
N11 den kuponla akıllı saat aldım. Fiyat uyguna geldi. Diyemiyorlar da saçma sapan bir sebep ile ürünü iptal ettiler hem... de tarafıma bilgi vermeden. Aradığımda da görevli aynı şeyleri söyleyip duruyor. Kuponunda iade etmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. N11 pişmanlıktır. Müşteri kaybetmek için çal...
14.12.2025'te Shopnourco firmasının internet sitesi üzerinden yılbaşı hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 05d...kcıant olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünümle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Firma ile Instagram üzerinden ve sitel...
12 Eylül 2025’te Shopnour.co internet mağazasından 11643 numaralı siparişimle “charm İnci gül Mercan kolye ucu” satın al...dım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Satış sırasında “kararma yapmaz” şeklinde açık bir garanti verilmişti. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kolye ucunda be...
Hem bileklik hem kolye almıştım ikisi de 20 günde karardılar. Hem uçları hem de zincir karardı. Üstelik çelik diye uçuk ...fiyata satıyorlar. Mesaj olarak ilettiğimde ürünler pirinç kaplama diye yanıtladılar. İki haftada kararacak ürünlere bu fiyat ne alaka o zaman?
1 haftada zincir kopuverdi.
Zaten alırken de söyledikleri gün kargoya vermemişlerdi. Ben neden söylediğiniz gün kargoya... vermediniz dediğim de de iade yapalım deyip durmuşlardı. Pazartesi çıkar. Dedikleri kargo perşembe cıktı cuma elimdeydi doğrusu.
Zaten sorun o değildi, "pazartesi çıkar" cümlesini...