So Chic Mağazasında Tekrarlanan Tamir Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi



1 Mart tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak gelen So Chic marka bilekliğimi küçültme işlemi için mağazaya teslim ettim. Teslim esnasında bilekliğ...

13.10.2025 tarihinde So Chic internet sitesinden su yolu bileklik satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, bileklik defalarca koptu ve taşları düştü. İlk sorun ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ortaya çıktı ve o günden bu yana bilekliği toplamda 4–5 kez servise vermek zorunda kaldım. Ü...

6 Eylül 2025 tarihinde So Chic mağazasından erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir bileklik satın aldım. Erkek arkadaşımın askerlik süreci nedeniyle bileklik yalnızca yaklaşık 1 ay kullanılmasına rağmen, örgü kısmından bozulduğu için ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettik. Ürün ince...

İstanbul Kozyatağı’ndaki So Chic mağazasından aldığım iki adet tesbih, birinin etiketi bile duruyor, aldığım gün daha yaklaşık 5 dakika içinde elimde boyası atılmaya başladı ve pantolonuma bulaştı. Bu durum ürünün sahte ve son derece kalitesiz olduğunu gösteriyor. Biz So Chic markasına özellikle kal...
So CHIC Forum Bornova İzmir mağazasından aldığım bilekliği 4–5 kez tamire vermek zorunda kaldım. Taş düşmesi, kopma gibi sorunlar defalarca yaşadım. En son yaklaşık 2–3 hafta önce yine kopma nedeniyle tamire bıraktım ve bilekliğimi bugün teslim aldım. Teslim alırken düzelmiş görünüyordu; ancak arada...

SoChic’ten Ocak ayında İstanbul Viaport mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Üründe kısa süre içinde soyulma sorunu yaşadım ve ürünü Van mağazası üzerinden iade için teslim ettim. İade almak yerine tarafıma 0543*****31 numaralı kayıt üzerinden, Kübra N**** ismiyle hediye çe...

07.03.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’nde bulunan So CHIC mağazasından, internet sitenizde daha önce sepetime eklediğim ve kargo bedava olan iki ürünü bu kez mağazadan, görerek satın almak istedim. Aşk kilidi 18 ayar altın kaplama gümüş bileklik (sku: 5196****17) için 12.590 TL, eşi...

Gaziantep Sankopark mağazasından Haziran 2025’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kartla bir bileklik satın aldım. Aldığım günden beri bileklik tam üç kez kırıldı. Her seferinde mağazaya götürdüm, tamir edip kaynak yaparak geri verdiler ancak ürünün orijinalliği tamamen bozuldu. İlk tamirden sonra bilekl...
City’s İstanbul AVM’de bulunan SoChic mağazasına, hediye gelen SoChic marka kolyemi küçülttürmek ve çıkarılacak parçadan bileklik yaptırmak için başvu...

23.02.2026 tarihinde so chic Bursa Zafer Plaza mağazasından 3.536 TL ödeyerek satın aldığım bilekliğin taşları, ürünü yalnızca bir kez takmamla birlikte düştü. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hi...
5 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark So CHIC mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bileklikte kopma sorunu yaşadım ve defalarca tadilata gitmesine rağmen aynı problem tekrar etmeye devam etti. Üründeki kronik sayılabilecek bu soruna rağmen iade ya da sağlıklı b...
Nişanlıma aldığım yüzüğü tamir için Antalya 5m Migros SoChic şubesine 14 Ocak 2026 tarihinde teslim ettik. 29 Ocak 2026 saat 14.31’de ürünün yapıldığına ve teslim alınabileceğine dair mesaj geldikten sonra yüzüğü almaya gittiğimizde, sistemde ürünün teslim edilmiş göründüğü ve yüzüğün ortada olmadığ...
Yaklaşık 2 yıl önce Beylikdüzü Marmara Park So Chic mağazasından hediye olarak alınan bileklik, bugün itibarıyla tamamen kararmış durumda. Ürünün bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili “kararma yapmaz” ifadesi her yerde ...
So Chic’ten satın aldığım gümüş kutup yıldızı kolyeyi yaklaşık bir hafta önce onarım ve bakım yapılması için So Chic müşteri hizmetlerine gönderdim. Ürünün tamir edilip tarafıma geri gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen, geçen süreye karşın kolyem gönderilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici hi...

Geçen yıl Anneler Günü’nde oğlumun hediyesi olarak So Chic marka 18 ayar beyaz altın kaplama sallanan kalpli küpe aldık. Küpelerin birinin klipsi ilk günden beri tam olarak kapanmıyor, sürekli açılıyordu. Buna rağmen dikkat ederek kullanmaya çalıştım ancak sonuçta bir gün klips yine açıldı ve küpeni...

So Chic’in resmi internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde Yaşam Çiçeği 18 ayar rose altın kaplama, 45 cm gümüş minimal kolye ve üç sıra zirkon taş...
Kasım 2024’te Symbol AVM So Chic mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir altın kolye satın aldım. Aldığım günden beri kolyenin taşları sürekli düşüyor. İlk zamanlarda mağazaya götürüp tamire verdim, taşlar tekrar takıldı ancak kısa süre içinde yeniden düştü. Bu durum birkaç kez te...
Sezgin Group bünyesinde hizmet vermekte olan SoChic, Türkiye'nin öncü takı ve aksesuar markaları arasında yer almaktadır. Kuruluşu 1950'li yıllara dayanan SoChic, bugün Türkiye ve dünyadaki sayısız mağazası ile 60.000'i aşkın özgün tasarımı müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Geleneksel gümüşten farklı olarak özellikle çağdaş ve yenilikçi tasarımları ile ön plana çıkan marka, her sezon yüzlerce yeni modelden oluşan özel koleksiyonları tüketicileri ile buluşturmakta ve geleneksel gümüş takı sektöründeki farkını ortaya koymaktadır. Geniş ürün yelpazesinin yanı sıra SoChic, geniş mağaza ağı ile de Türkiye'nin pek çok farklı ilinde onlarca mağaza barındırmaktadır. Markanın aynı zamanda KKTC'de ve Azerbaycan'da da şubesi bulunmaktadır. SoChic, sürekli gelişen ve değişen takı dünyasına kendine has trend ve özgün tasarımlarını sunarak sektöre her daim canlı ve yeni bir soluk getirmeyi amaçlamaktadır.
SoChic, pek çok farklı gümüş takı seçeneği ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Söz konusu kaliteli ve özgün tasarımlı gümüş olduğu zaman SoChic akla ilk gelen isimler arasında yer almaktadır. SoChic'in geniş ürün koleksiyonunda yüzükten bilekliğe, kolyeden küpeye, saatten diğer aksesuarlara pek çok farklı takı çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. En sevilen SoChic ürünleri arasında kolyeler başı çekmektedir. SoChic gümüş kolye çeşitleri arasında tektaş kolyeler, minimal kolyeler, doğal taşlı kolyeler, özel tasarım kolyeler, kalp kolyeler, melek kolyeler, kelebek kolyeler ve inci kolyeler ön plana çıkmaktadır. Bununla birlikte burcunuzun sembolünün bulunduğu burç kolyeler, bohem tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak otantik kolyeler, kötü enerjiden uzak durmanızı sağlayacak nazar boncuklu kolyeler ve sevimli hayvan figürlü kolyeler de SoChic kolye modelleri arasında rağbet gören parçalardan. SoChic yüzük modelleri de en az kolye tasarımları kadar beğenilerek satın alınmaktadır. SoChic yüzük modelleri arasında tektaş, beştaş, tamtur, renkli taş ve elmas gibi değerli taşların gümüşün estetik ve genç dokusu ile yorumlandığı tasarımlara ulaşmak mümkündür. SoChic küpe modelleri, minimal çizgilerin yanı sıra doğal taşlar, elmaslar ve pırlanta çeşitleri ile göz doldurmaktadır. Tüm SoChic ürünlerini yakından incelemek için SoChic mağazaları arasından size en yakın şubeye gidebilir ya da SoChic online mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce SoChic'ten yapmış olduğunuz alışverişleri değerlendirmek isterseniz, SoChic Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz SoChic mağazasında aldığınız hizmeti, çalışanların bilgilendirmelerini, genel olarak mağaza personelinin davranış ve tutumları hakkındaki tüm SoChic şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda mağaza temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde online SoChic mağazasında yaptığınız alışverişlerde teslimat, iade ve değişim süreçleri gibi farklı yönlerden SoChic markasını ele alabilir, şikayet ve yorumlarınızı paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Diğer SoChic müşterilerinin de marka hakkındaki tüm geri bildirimlerine buradan ulaşabilirsiniz. SoChic iade süreçleri başta olmak üzere diğer tüketicilerin SoChic alışverişlerinde yaşadığı tecrübeleri buradan okuyabilirsiniz.