Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sankopark Mağazasında Kırılan Bileklik İçin Değişim Talebi Reddedildi

Sankopark Mağazasında Kırılan Bileklik İçin Değişim Talebi Reddedildi
profile
İrem
06 Mart 23:46
264

Gaziantep Sankopark mağazasından Haziran 2025’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kartla bir bileklik satın aldım. Aldığım günden beri bileklik tam üç kez kırıldı. Her seferinde mağazaya götürdüm, tamir edip kaynak yaparak geri verdiler ancak ürünün orijinalliği tamamen bozuldu.

İlk tamirden sonra bileklik sadece iki gün içinde tekrar kırıldı, tekrar götürdüm ve yine tamir edildi. Bu kez de aynı gün içinde yeniden kırıldı. Ürünü her götürdüğümde sadece tamir işlemi yapıldı, kalıcı bir çözüm sunulmadı ve defalarca kaynak yapıldığı için bileklik artık ilk aldığım halinden çok uzaklaştı.

Mağazaya, bu kadar kısa sürede üç kez kırılan ve sürekli kaynak yapılan bir ürünün artık orijinal sayılmayacağını, bu nedenle yenisiyle değişim talep ettiğimi açıkça ilettim. Buna rağmen “maalesef yenisini veremeyiz” denilerek talebim reddedildi. Hem ödediğim ücrete hem de yaşadığım mağduriyete karşılık bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Sürekli kırılan ve defalarca tamir görmek zorunda kalan bu bilekliğin yenisiyle değiştirilmesini, orijinal ve sorunsuz bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Mart 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Swarovski Bileklik İki Kullanımda Kırıldı, Mağaza Yardım Reddetti

profile
27 Ocak 00:41
740
Swarovski Bileklik İki Kullanımda Kırıldı, Mağaza Yardım Reddetti
4
Ela sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2023 22:44
666
So Chic Bilekliğimin Devamlı Sorunu
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Swarovski Mağazasından Alınan Bileklik İlk Kullanımda Kırıldı, Tamir Veya Değişim Sağlanmadı

profile
25 Ağustos 2025 01:01
1.361
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 18:19
6.545
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru