Sneaks Up Yanlış Bilgilendirme

17 Ağustos tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden su2264157 numaralı siparişimle bir çift beyaz spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı yalnızca evde deneyip ayağıma tam olmadığını gördüğüm için, üzerinde hiçbir deformasyon yokken ve yalnızca denenmiş haldeyken iade için kargoya verdim. Ürünü ...

03.08.2026 tarihinde Akasya AVM Sneaks Up mağazasına Nike Air Force dd8959 model ayakkabımı garanti kapsamında incelemey...e bırakırken, inceleme sürecinin 21 iş günü süreceği ve ürün mağazaya ulaştığında tarafıma telefon ya da benzeri bir yolla bilgi verileceği ifade edildi. Buna rağmen süreç boyunca ...

25 Ağustos tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance 9060 Lifestyle Women Shoes model ürün için su2277549 numaralı sipar...işi peşin ödeme ile oluşturdum. Siparişim 10 gün boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise siparişimin tarafıma hiç...

Sneaks Up’tan “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bi...rinin yalnızca numara/model değişimini yapmak için, iade talebinde bulunmadan kargo ile depoya gönderdim ve sadece kanuni hakkım olan değişimi talep ettim. Yaklaşık 20 gündür süre...

Sneaks Up Marmara Park mağazasında kızım için alınan bir hediyeyi bugün beden değişimi için götürdüm. Ürün hediye olarak... dün elimize ulaştı, üzerindeki Sneaks Up değişim kartında da 07.08.2026 tarihli fatura bilgileri ve mağaza kodu yer alıyor olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Kızıma ...

Sneaks Up Sivas Merkez İvapark AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Nike Air Force af1 aldım. Kısa süreli ve normal kullanı...mda ayakkabıda yırtık ve deformasyon oluştu. Bu sorunu 3 gün önce fark ettim ve o günden bu yana mağduriyetimin giderilmesi için uğraşıyorum. İlk Sneaks Up müşteri hizmetlerini ara...

14.08.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance 740 model ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kredi ...kartı ile toplam 6.850 TL tutarında yaptım ve siparişim su2258677 numarası ile oluşturuldu. Sipariş takip ekranında ürünün kargoya verildiği ve taşıyıcı firma olarak DHL görünüyor ...

Sneaks Up üzerinden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 6.313,98 TL’lik alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında V...ans Knu Skool model 41 numara ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma 39 numara gönderildi. Yanlış numarayı 12 Ağustos’ta fark ettim ve aynı gün telefon üzerinden müşteri temsilc...

19 Ağustos 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden mavi Vans Knu Skool model bir ayakkabıyı 5.999 TL ödeyerek... sipariş ettim. Sipariş numaram SU2267987’dir. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm DHL kargo ile hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum...

06.08.2026 tarihinde satın aldığım ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturarak tarafınıza gönderdim. Ürün tarafınıza... gönderilirken görsellerde de görülebileceği üzere kullanılmamış, hasarsız ve düzgün durumdadır. İade işlemimin “ayakkabı kutusu hasarlı” gerekçesiyle reddedildiğini gördüm. Ancak...

Sneaks Up internet sitesinden New Balance 740 beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında internetten al...ınan ürünlerin mağazalardan kolayca iade ve değişim yapılabildiği belirtiliyordu. Ben de özellikle bu nedenle siparişi gönül rahatlığıyla verdim. 20.08.2026 tarihinde Sneaks Up İs...

25.07 tarihinde Sneaks Up Akbatı mağazasından satın aldığım ürünü, hem mağaza personelinizin hem de müşteri hizmetlerini...zin beyanına güvenerek 18.08 tarihinde iade etmek istedim. Süreçten emin olmak için önce web sitenizdeki iade ile ilgili soru‑cevapları inceledim ve sneaksup.com üzerinden alınan ü...

10 Ağustos 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 1000 model ayakkabı için su2352751 sipariş num...arasıyla toplam 4.828,40 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Siparişin Hazır...

Sneak Up internet sitesi üzerinden Birkenstock terlik satın aldım. Siparişimi ürün elime hiç ulaşmadan, 24 saat bile geç...meden, 14.08.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kartıma hiçbir şekilde iade yansıtılmadı. Sipariş numaram SU2258120’dir. Ödememi Yapı Kredi ...

17.08.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Yapı Kredi World Eko kredi kartımla yaklaşık 6.750 TL tutarında... bir ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında taksit seçeneği ekranda açıkça görünmesine rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansımış. Taksit yapılamıyor olmasına rağmen ödeme ekr...

Sneaks Up internet sitesinden su21979956 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için ürünü iade etm...ek değil, sadece numara değişimi yapmak istedim. Sitenizde sipariş elime ulaştıktan sonra bir ay içinde iade ve değişim yapılabileceği yazdığı için bu süre dolmadan, 06.08.2026 tar...

Sisteminiz üzerinden verdiğim su1919759-1 numaralı siparişimde toplam 2 adet ürün bulunuyordu. Ancak tarafıma ulaştırıla...n kargo paketinden yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik teslimat sonrası müşteri hizmetlerinizden N**** Hanım ile görüştüm. Kendisi süreçle ilgilene...

04.07.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Sportswear Street Kargo Pant ürününü toplam 2.678,30 TL tutarla kredi kart...ı ile satın aldım. Ürünü 09.07.2026 tarihinde iade için gönderdim. İade sürecinde tarafıma önce sözlü olarak “değişim ister misiniz” şeklinde dönüş yapıldı, ben de kabul ettim anca...

Sneaks Up online mağazası üzerinden 18.05.2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken faturanın kurum...sal fatura olarak kesilmesini özellikle seçtim ve buna göre siparişimi tamamladım. Buna rağmen, daha sonra öğrendiğime göre kurumsal fatura kesilebilmesi için ürün teslim edildikte...

22.10.2025 tarihinde Sneaks Up’tan Converse Chuck 70 model ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra ayakka...bının alt tabanında açılma meydana geldi ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Bunun üzerine 21.06.2026 tarihinde ürünü inceleme talebiyle Sneaks Up Palladium mağazasına teslim ettim...

24 Temmuz 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. Sipariş numaram su2224427, tutar ise 7.641,00... TL. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişin Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki farklı gün...

22 Temmuz tarihinde Sneksup üzerinden online olarak kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak 27 Temmuz’da siparişimin benim ...bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan siparişimin iptal edilmesinden dolayı mağdur oldum. İlgili sipa...

Buyaka AVM Sneaks Up mağazasından internet üzerinden yüzde on indirimli ayakkabı almıştım; numarası olmayınca Buyaka AVM... Sneaks Up mağazasından değiştirmek istedim. Ancak mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, uygulama değişikliği olduğu için fiyat farkı çıktığını söyledi. Ben de yanlış bir şey yap...