to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabısında Hızlı Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.05.2026 tarihinde Marmara Forum Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 (Ürün Kodu: U906078T-W) modeli bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının sol tekinde, file kısmında sökülme ve yırtılma meydana geldi.
22.08.2026 tarihinde ayakkabıyı Marmara Forum Sneaks Up mağazasına inceleme talebiyle teslim ettim. Bana 2–3 hafta içinde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir SMS ya da e-posta almadım. 12.09.2026 tarihinde kendi çabamla mağazaya gittiğimde, ayakkabının mağazaya geldiğini ve inceleme sonucunun red olduğunu, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim.
Hem ayakkabının kısa sürede file kısmından sökülmesi o kadar para verilip 3 ayda yırtılma ve yıpranma olması tamamen ürünün malzemesinden kaynaklı olduğudur hem de inceleme sonucu hakkında bilgilendirme yapılmaması artı olarak inceleme sonucunun red gelmesi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ayakkabım için iade ya da değişim işlemlerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.05.2026 tarihinde Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 modeli ayakkabıyı satın aldım. Kısa sürede sol tekde file kısmı sökülüp yırtıldı. 22.08.2026'da mağazaya inceleme talebiyle teslim ettim, 2–3 hafta içinde bilgilendirme sözü verildi fakat hiçbir SMS ya da e-posta almadım. 12.09.2026'da mağazaya giderek inceleme sonucunun red olduğunu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Marka benimle iletişime geçmedi ve bu durumdan 0 puan veriyorum.
