to read complaints and reviews, or file yours.10.12.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 630752_04 kodlu bir Hoodie satın aldım. Sitedeki ürün görseline gör...e beğenip sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle uyuşmuyordu. Ürün hatalı ve görselden farklı geldiği için değişim talebinde bulundum ve aynı ürünün sadece farkl
Sneaks Up internet sitesinden yaklaşık 3–4 hafta önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SU1811...568’dir. Bu ürünü eşime hediye olarak aldım ve eşim ayakkabıyı sadece 2 gün giyebildi. Kısa sürede sol topuğunu ciddi şekilde kanatmaya başladı. Ürünün pahalı ve kaliteli olduğunu
Sneaks Up uygulaması üzerinden Adidas marka Gazelle model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi internet üzerinden ol...uşturdum ve ürünü İstMarina AVM mağazasından teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bir tekinin farklı, diğer tekinin farklı olduğunu fark ettim. Yani çiftler birbirini t
8 Ocak 11:40’ta Sneaks Up üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1848660. Siparişi oluştururken ...ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Sipariş oluşturup müşteri
"Thanks"
Sneaks Uptan’dan su1839403 numaralı siparişim ile bir çift ayakkabı aldım. Siparişim üzerinden 1 haftadan fazla zaman ge...çti ve bugün, 8 Ocak 2026 saat 14.30 civarında Sneaks Uptan tarafından “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bildirim geldi. Ancak evimiz müstakil bir ev olmasına rağmen kapımıza h
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram su1795478-...1 ve ürün için kredi kartıyla online olarak 2.191,29 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk aradığımda stokta sıkınt
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde Nike p-6000 gri model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında ayakkabı, sitedeki online görsellerle neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Renkleri görsellere kıyasla çok daha parlak ve kontrastlıydı, bu nedenle görselde gördüğüm ürünl
Sneaks Up internet sitesinden 2 Ocak tarihinde Nike Ja 3 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve üç gün b...oyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. 6 Ocak tarihinde ise hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi. Sipariş numaram SU1841523’tür. Aradı
01.01.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün indirimde olduğu ...için ve doğum günüme de yakın tarihte elime ulaşmasını istediğim için özellikle bu siparişi tercih ettim. Ancak bugün sipariş takibi ekranına baktığımda, ne SMS ne de e-posta yoluy
23 Aralık 2025 tarihinde Sportime Sneaks Up yan firmasından internet üzerinden Nike Sportswear Club primaloft Water-Repe...llent Puffer Vest siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.918,30 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sip
29 Aralık 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden su1837496 sipariş numarasıyla New Balance 2002 Lifestyle mo...del ayakkabı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” uyarısı görünüyordu. Bunun üzerine 2 Ocak tarihinde firmayla iletişime geçti
Sneaks Up internet sitesi üzerinden ja3 model ayakkabı için su1841521 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ür...ün stokta görünüyordu ve ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Buna rağmen, siparişimin üzerinden yaklaşık 9 saat geçtikten sonra, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve önc
Sneaks Up üzerinden satın aldığım Champion marka sweat, henüz üç kez bile giyilmemiş olmasına rağmen göğüs kısmının üst ...tarafında yırtık oluştu. Ürünü günlük hafif kullanım için almıştım ve şu ana kadar sadece üç kez çamaşır makinesine girdi, ürünü alalı ise bir ay bile olmadı. Champion gibi bir mar
Sneaks Up üzerinden aldığım ayakkabı 15.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, sonrasında ürünü iade etmek için Yurti...çi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.800 TL’lik ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime
20.12.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1824804-0. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlandı” görünüyor ve ürün mağazaya teslim edilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece “bir karış
Sneaks Up internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişimi 22.12.2025 tarihinde, mağazaya teslim şeklinde oluşturdum.... Teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy Capacity AVM Sneaks Up mağazasını seçtim. Sitede teslim süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Sipariş
24.12.2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Malatya teslimatlı olacak şekilde Puma GV‑Special ve Adidas Su...perstar ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün su‑1830*** numaralı siparişimin ikiye bölündüğüne dair bir mesaj aldım. Sonrasında su‑1830*** numaralı parça elime ulaştı ancak diğer ürü
24.12.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Adidas Forum Mid beyaz 42,5 numara ayakkabıyı “2 Al 1 Öde” kampanyas...ı kapsamında 3.064 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram SU1830500-0’dır. Siparişim onaylanmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğ
30 Kasım’da Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim SU1796444 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoy...a verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca web sitesindeki iletişim kısmından şikayet oluşturdum, sonrasında müşteri temsilcisiyle de
04haziran de Sneaks Up online üzerinden New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. 4 Kasım’da ayakkabının üzerindek...i 740 model label’ının düştüğünü fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayakkabıda label dışında herhangi bir sorun yok ancak model
Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Nike Air Max 270 model ayakkabıyı, üzerinde numarası olmadığı için 16 Ar...alık tarihinde iade ettim. 17 Aralık’ta iade birimine ulaştı. 19 Aralık’ta aradığımda, tarafıma 7 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram SU1814007’dir.
16.12.2025 Salı günü Sneaks Up internet sitesinden Vans Sk8-Hi model bir ay...akkabı sipariş ettim. Sipariş numaram su1820103. Aradan birkaç gün geçmesin
Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, m...aili ya da arama yapılmadan, tamamen haberim olmadan kargom iptal edilmiş. 19 Aralık’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini fark ettim ve bunun üzerine müşter
