Ana Sayfa
Sneaks Up
Ayıplı Ayakkabı İadesi Sonrası Ödeme Alınamadı

ID:35287187

Ayıplı Ayakkabı İadesi Sonrası Ödeme Alınamadı

Nagihan

Sneaks Up

25 Şubat 11:44

947

20.01.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden saha Mağazacılık Anonim Şirketi’nden bir çift ayakkabı satın aldım. Kargoyu açar açmaz ürünün lekeli olduğunu gördüm ve ayakkabının ayıplı olduğunu fark ettim.

Hemen aynı gün mail yoluyla firmaya ulaştım ve durumu anlattım. Bana iade veya değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak daha sonra ellerinde ürün kalmadığı, bu nedenle sadece iade alabilecekleri bildirildi. Buna rağmen ürünü iade etmeme karşın ücret iadem hala yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Su1862063 numaralı siparişime ait ayıplı ürün için ödediğim ücretin bir an önce kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hahah

25 Şubat 14:13

Merhaba son durum nedir 1 aydır oyalıyorlar beni de iademi yollamıyorlar

Hahah

26 Şubat 10:22

Of bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama sonuç yok çıldıracağım gerçekten

Nagihan

Şikayet Sahibi

25 Şubat 16:25

Merhaba, henüz bir dönüş sağlanmadı bana da 1,5 aydır paramı almaya çalışıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Berent sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up'tan İade Edilen 3.149,55 TL'lik Sipariş Hâlâ Tamamlanmadı

Berent

Sneaks Up

16 Şubat 09:34

852

Merhaba, 28.01.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden aynı ürünün farklı bedenleri olacak şekilde 3 ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım aşağıdaki gibidir: su1872263-0 su1872263-1 su1875330 Bu siparişlerden su1872263-0 ve su1872263-1 numaralı olan ürünleri, beden uygun olmadı...

sneaks-uptan-iade-edilen-314955-tllik-siparis-hala-tamamlanmadi-1.jpg

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Şule

Sneaks Up

17 Şubat 21:43

1.423

10.02.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. Sipariş numaram SU1896850’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kargoyu bekliyoruz...

siparisim-hazirlaniyor-kargo-gecikmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Sattığı Kusurlu Ürünün Arkasında Durmuyor. Değişim Yapmıyor

İbrahim

Sneaks Up

01 Mart 2024 15:38

2.860

25.09.2023 tarihinde Saha Mağazacılık (Sneaks Up) firmasından aldığım spor ayakkabı, sadece spor salonunda ve antrenmanlarda kullanılmış olmasına rağmen deforme oldu ve ayakkabının tabanında enlemesine yarık ve yırtılmalar oluştu. Ayakkabıyı inceleme için Sneaks Up mağazasına teslim ettim. Uzun bir ...