Sneaks Up sipariş

30 Kasım’da Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim SU1796444 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca web sitesindeki iletişim kısmından şikayet oluşturdum, sonrasında müşteri temsilcisiyle de...

04haziran de Sneaks Up online üzerinden New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. 4 Kasım’da ayakkabının üzerindeki 740 model label’ının düştüğünü fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayakkabıda label dışında herhangi bir sorun yok ancak model ...

Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Nike Air Max 270 model ayakkabıyı, üzerinde numarası olmadığı için 16 Aralık tarihinde iade ettim. 17 Aralık’ta iade birimine ulaştı. 19 Aralık’ta aradığımda, tarafıma 7 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram SU1814007’dir. ...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili ya da arama yapılmadan, tamamen haberim olmadan kargom iptal edilmiş. 19 Aralık’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini fark ettim ve bunun üzerine müşter...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim, sipariş numaram su1795089-1. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, h...

27.08.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden 6.632 TL ödeyerek New Balance 2002 Lifestyle Men’s model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca ara ara kullandım, toplamda en fazla 6–7 kez giymiştim. Son kullanımımda topuk kısımlarında açılmalar ve belirgin deformeler oluştuğunu fark ettim. Bunun ...

+2

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Cem Ö**** adına 6'sı tarihinde toplam 19.554 TL tutarında, sipariş numaraları SU1811981, SU1806385-2, SU1806385-1 ve SU1806385-0 olan siparişler oluşturdum. Bugün ayın 18'i olmasına rağmen bu siparişlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hâlâ so...

9 Aralık tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low model bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 15 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda adımın liste başına alındığı ve siparişimin aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak aradan 3 gün...

Merhaba Sneaks Up'tan 11/12/2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum bugün 18/12/2025 ve ürün hala kargoya verilmedi. Mağazadan teslim almak istediğimi söyledim ama kargolanması gerekiyormuş. 1 haftadır kargoya verilmiyor. İşlemler için yardımcı olursanız çok sevinirim.

16 Nisan 2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike Air Force erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca normal kullanım koşullarında kullandım; ancak bu süre sonunda tabanda çökme, ön kısımda açılma ve iç astarda yırtılma gibi ciddi deformasyonlar ortaya çıktı. Ayakkabın...

13.12.2025 tarihinde Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Adidas Superstar 2 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası SU1815169’dur. Ürün günlerce hazırlanıp kargoya verilmeyi beklerken 17.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Yeniden sipariş verd...

Sneaks Up üzerinden 11 Aralık tarihinde su1812946 numaralı siparişi oluşturdum ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin en geç pazartesi yani ayın 15’in...

Sneaks Up’un Efsane Cuma kampanyasından 30 Kasım tarihinde 2 sweat, 2 t-shirt ve 1 ayakkabı satın aldım. Siparişim 4 Aralık’ta teslim edildi ancak paketimin içinden tişörtlerden biri çıkmadı. Teslim aldıktan yaklaşık 9 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturup dönüş yapacaklarını s...

24 Mayıs ile 2024 Aralık tarihleri arasında Sneaks Up Palladium AVM mağazasından yaptığım 2–3 alışverişe ait faturalarımın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen, hem mağaza hem de müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Alışverişlerimi kredi kartı ile ger...

28 Kasım tarihinde Sneaks Up üzerinden online olarak Air Force model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram su1793027 ve 5.018,25 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilecekti ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim ha...

Sneaks Up mağazasının internet sitesinden 29.11 tarihinde Sneaks Up Dunk Low model bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ayakkabıyı sadece bir kez evde deneyip ayağıma olmadığını fark ettim ve 08.12 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Sipariş numaram su1795164,...

+1

13.11.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram su1765472. Ürün sistemde uzun süredir “iade bekliyor” durumunda görünüyor ve yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. İade tutarının Akbank hesabıma/kartıma yatırılmasını bekliyorum ancak henüz ...

30 Ekim’de Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden oğlumun doğum günü için bir çift Crocs terlik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra büyük geldiği için 8 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim ve kargo 10 Kasım’da Sneaks Up’a teslim edildi. Kargo takip numaralarım 611992447744 ...

Sneaks Up üzerinden su1807054 numaralı siparişimi 07.12.2025 tarihinde herhangi bir gönderim yapılmadan doğrudan iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla 2.499 TL olarak gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal ederken ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ...

26.11.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Air Force 1 ’07 model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1784837’dir. Ürünüm elime ulaşmadan kargonun kaybolduğu bilgisi verildi ve o günden beri yaklaşık 15 gündür siparişimi bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kaybolduğu...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Siparişim su1805698 numarasıyla oluşturuldu ve ürün elime 08.06.2025 tarihinde ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda ayakkabının kutusunun parçalanmış, yıpranmış bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca ayakkabının bazı b...

27/11/2025 tarihinde Sneak Up firmasının kendi internet sitesinden Champion Icon crewneck sweatshirt, L beden beyaz, stok kodu 220730-WW001L ürününden, "Bir alana bir bedava" kampanyası kapsamında toplam 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaram SU1788472-0’dır. Bugün tarafıma gönderilen mesajda, ürün...

Sneaks Up uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde New Balance ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Siparişime ait uygulamada sipariş numaram su1786624 olarak görünmektedir. Yaşanan gecikme üzerine Sneaks ...