Sneaks Up Siparişimin Kargoya Vermesi Uzun Süre Gecikti, Mağdur Oldum

Sneaks Up’un web sitesi üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Adidas Samba og model bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram su1925655. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç cumartesi akşama kadar kargoya verilmesi yönünde talep oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi, sipariş iptal de edilemiyor ve site düzgün çalışmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren ve belirsiz bir süreç Sneaks Up gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.