Buzdolabı Arızaları Ve Uzayan Değişim Süreci Mağduriyeti



Smeg aldığıma milyon kere pişmanım, aman dikkat... Smeg Ankara Ayseller Mimarlıktan buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak, aspiratör aldım. Geçen sene Temmuz-Ağustos gibi ürünler evime teslim edildi ancak evde olmadığımdan o anda orada bulunan arkadaşlar çalışır vaziyette teslim almış. Ev taşınmadan ön...

Smeg marka ürünlerde yedek parça sorunu yaşamaktayım. 2 hafta önce blender arıza yaptı. Yedek parçası olmadığı söylendi. Bu hafta buzdolabı arıza yaptı. Yedek parça bulmaya çalışılıyor. Bir haftadır evde buzdolabı çalışmıyor. Smeg ürünlerine dünya para veriyoruz. Arıza yapıyor ve yedek parçaları ol...


Smeg buzdolabımın aldığım ilk günden arızalı çıkması ve ne satan Güreller firmasının ne de Smeg firmasıyla konuştuk, 'Ürünü değiştiremeyiz, isterseniz gidin yasal yollara başvurun.' demesi, sattığı ürünün arkasında durmayıp bir de bu Güreller firmasının 'Ayıp sizindir.' dediğimde, 'Hayır, bu bizi il...
Boğaziçi İthalat ve Smeg yetkililerinin dikkatine, Mart 2022'de tüm mutfak elektrikli aletlerimi İntema aracılığıyla Smeg markası aldım. Aldığımız iki ankastre buzdolabından bir tanesi 1,5 ay sonra full buzlanma yaptı. İçindeki tüm sebzeler ve yemekler dondu, şişeler patladı. Bize verilen cevap anka...

Smeg marka buzdolabı aldık. Ancak soğutma problemi ile servise bildirdik. 3-4 kez servis geldi ancak çözüm bulunamadı. En son olarak servis buzdolabını aldı götürdü. Ama yaklaşık 1 senedir hala serviste. Buzdolabının arızalı olduğunu kabul etti servis ama çözüm üretmiyorlar. Ana dağıtım yapan satıcı...
Ekim 2022 yılında almış olduğum smeg marka buzdolabı yetkili servisince orijinal ambalajından çıkarılması ve kurulması esnasında dolap iç lambasının bozuk olduğu ve yanmadığını fark etti. Bunu kayıt altına aldılar İtalya'dan parça isteyip onaracaklarını söylediler. Nisan ayına kadar arayan soran o...

Smeg Buzdolabını aldım. Servisinin bu kadar ilgisiz ve yetersiz olduğunu bilseydim kesinlikle tercih etmezdim. Servis geldi, sıkıntıyı tespit etti. 1 Eylül 2021 yılından bu yana buzdolabının teknik arızasını çözümlemeye çalışıyoruz. Smeg Firmasının Türkiye distribütörü Boğaziçi ithalat ile iletişimi...
Birinci sınıf fiyat üçüncü sınıf hizmet veriyorsunuz; 2 ay önce aldığım smeg marka kahve makinesi, buzdolabı ve su bataryası arıza verdi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri 444 2 356 arıyorsun 0212 251 07 07 numaraya yönlendiriyor. Ama bu numarayı arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Smeg ürünlerin...

Smeg marka buzdolabı aldım garantisi dolalı 4 ay oldu ve inanılmaz sesli çalışmaya başladı. Öncesinde Bosch Marka kullandım 20 yıl bir kez bile servis...

Öncelikle şunu söylemek isterim ki Smeg markası ne yazık ki sadece bir magazin markasıymış. Çünkü yaşadıklarımı anlatınca tahmin ediyorum bana hak vereceksiniz. Smeg marka Ocak-Fırın ve Buzdolabı aldım. Çünkü marka olarak kendisini Avrupa 'da da kanıtlamış İtalyan bir firma olduğunu bildiğim için am...
Smeg marka bulaşık makinesi ve gardırop tipi buzdolabı aldık. Ürünlerin kurulumu yapıldığı andan itibaren buzdolabı sesli çalışması ve bulaşık makinesi kapağının sesli açılıp kapanması konularında tekrar tekrar videolar çektik, satin aldığımız firmayı da yetkili servisi de aradık. Servis incelemesi ...