to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 2000 serisi robot süpürgem arızalandığı için internette gördüğüm 444 9 721 numarasını aradım. Garantisi ekim ayında dolacağı için hâlâ garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle destek almak istediğimi özellikle belirttim. Telefonda konuştuğum kişiler kendilerini özel servis ya da yetkili olmay...
Philips marka kahve makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 444 97 21 numaralı telefonu arayarak cihazımı bakıma ve birkaç şikayetçi olduğum problem için yetkili servise gönderdim. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Smart Fix servisine yönlendirildi. İlk etapta bana çok yüksek bir ücret çıka...
Philips yetkili servisi arıza hakkındaki süreçten bilgi vermedi, garanti durumum hakkında bilgi verilmedi, arızalı ürünün tamir edilmeden tarafıma iadesi için haksız ücret talep edildi ve ürün tarafıma verilmemesiyle mülkiyet hakkımın engellenmesi.
Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri teknik servisine dikey süpürgeme ait küçük bir mandaldaki kırık ve çatlak nedeniyle ulaştım. Telefonda özellikle “Philips yetkili servis misiniz, garanti kapsamına girer mi” diye sorduğumda bana “Philips yetkili servisiyiz, ürünü ücretsiz gönderin, inceleyip size döne...
Philips 7000 ıslak kuru süpürgemi 2024 yılı Ekim ayında Konya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. 18 Temmuz’da yaşanan bir elektrik kesintisinin ardından süpürgemin hiçbir şekilde çalışmadığını, açılmadığını ve tepki vermediğini fark ettim. İnternetten “yetkili servis” olarak gördüğüm Antaly...
Migros'tan Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, 5-6 ayda bozuldu. Sürekli 'sensör sıkıştı' uyarısı veriyordu. Migros'a götürdüm, beni Smart Fix Philips yetkili servisine yönlendirdiler. Cihazı kargoyla gönderdim, sapasağlam teslim ettim. 2 gün sonra Smart Fix'ten aradılar, sensörünüz kırılmış, 7...
Philips 3000 serisi akıllı robot süpürge aldım. Cihazda lazer sensör sıkıştı arızası vermeye başladı. Cihazı Smart Fix dayanıklı ev aletleri sevisine gönderdim. Servis bana bu arızanın kullanıcı kaynaklı olduğunu ve bizden ücret talep etti 6.200,00 TL Ben de ücret i kabul etmedim ve cihazımı gönderm...
