Sinerji Bilgisayar Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Ağustos 2023 tarihinde Sinerji.gen.tr üzerinden aoc 24.5" Q25G4SR 0.3ms 300Hz HDMI, displayport Fast ıps 2K Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş...

26 Ağustos 2023 tarihinde Sinerji.gen.tr üzerinden aoc 24.5" Q25G4SR 0.3ms 300Hz HDMI, displayport Fast ıps 2K Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş...

24 Temmuz 2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Ryzen 7600 işlemci ve anakartı, toplamda 11.077,32 TL ödeyerek Akbank kredi kartımla satın aldım. Ürün İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki adresime ulaştı. Sipariş açıklamasında kutusuz gönderileceği belirtilmişti ancak işlemci orijinal kutusu o...

1 Eylül 2025, pazartesi, 13:21 tarihinde sipariş no: s266948337 olan ekran kartı aldım. Kargo bilgilerini almak için müşteri hizmetlerine mesai saatle...
23/12/2023 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan satın aldığım Razer deathadder V3 Pro model mouse ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünün yan tuşlarının alt kısmını kavradığımda, o bölgede gıcırdama sesi geliyor ve plastik hafifçe içeri göçüyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri mevcut. Ayrı...

Sinerji Bilgisayar’dan MSI Pro B650M-B model ana kart siparişi verdim. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığım için, henüz bana ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve kargo firması ürünü bana getirmeden geri gönderdi. 21.08.2025 Perşembe günü “iadeniz kabul edildi” şeklinde bir e-posta aldım. Fakat üzerinden b...

Sinerji Bilgisayar’dan Corsair H150 RGB model sıvı soğutma ürünü satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken arızalandı ve değişim için firmaya gönder...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00’de Sinerji’den Gigabyte geforce RTX 5070 Ti aero oc 16G 16GB GDDR7 256 Bit dlss 4 ekran kartı siparişi verdim (Si...

Sinerji’den internet üzerinden yaklaşık 130.000 TL’ye toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayar elime ulaştığında ekran kartı (RTX 5070 Ti) arızalıydı; kurulumu yaptığımda hiç görüntü alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak güçlükle garantiye gönderebildim. Ancak ekran kartım 1 aydır serviste ve hi...
06.08.2024'de Sinerji'nin İstanbul şubesinden corsair k70 tkl model klavye siparişi verdim. Sipariş numaram s222158283. Ancak birkaç gün sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim. Ödememi kredi kartı ile ve 4000 TL o...

6 Ağustos tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Palit RTX 5050 Dual model ekran kartı siparişi verdim. Siparişimle birlikte test ve montaj hizmeti için ayrıca 504 TL ödeme yaptım. Ürün 15 bin tl değerinde olmasına rağmen, tarafıma gönderilen kahverengi kolinin içinde ekran kartı montajlı şekilde gelmedi;...
2023 Temmuz ayında Sinerji Bilgisayar'ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan 9 ay sonra ekrana görüntü gelmemesi (sinyal yok arızası) sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl s...
17 Temmuz 2025’te sinerji gaming internet sitesi üzerinden biostar b650mp-e Pro model ana kart satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk RAM’i b2 slotuna taktım, sorunsuz çalıştı. 30 Temmuz sabahı ikinci RAM’i a2 slotuna takmak istediğimde, slotun klipsinin gevşek ve sallandığını fark ettim. RAM...

Sinerji.com'dan aldığım ekran çalışmıyor. Bir anda ekran karıncalanıyor ve herhangi bir işlem yapmamı engelliyor. Ek olarak, destek için mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamaktadır. İlgili konu ile alakalı olarak, bir an önce iade yapılmasını ya da üzerine kendim para ekleyip farklı...

Siparişim yanlış gönderildi: Ekran kartı, işlemci, ana kart, PSU ve SSD sipariş ettim. Ancak bana monitör gönderildi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, yeniden gönderim sağlayacaklarını söyleyip bana bir kargo kodu verdiler. Monitörü o kod ile gönderdim. Mesai saatleri bittiği için şu an geri d...

Sinerji Bilgisayar’dan çevrim içi olarak satın aldığım Gigabyte B650 ud ax model ana kart geçtiğimiz ay elime ulaştı. Tüm diğer bileşenlerimi ancak dün tamamlayabildiğim için ana kartın kurulumunu ilk kez dün gerçekleştirdim. Ancak kurulumu tamamladıktan sonra monitörüme hiçbir şekilde görüntü gelme...

Altunizade Sinerji mağazasından bundan iki yıl önce oğluma masaüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarımın iki yıllık garantisi vardı. Garantim dolmadan önce bilgisayarda ısınma problemi olduğu için kendilerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, teknik servisleri olmadığını söyleyerek beni doğru bilgi...

Yeni aldığım bilgisayarımda RAM'ler sorunlu olduğu için iade ettim ve Sinerji adlı firmadan yeni RAM satın aldım. O yeni aldığım RAM'leri bilgisayarıma taktığımda bilgisayarım yine aynı sorunu verdi ve ben de doğal olarak RAM'lerde sorun olmadığını, sorunun başka bir yerde olduğunu düşündüm. Tek tek...

Sinerji'den aldığım hazır sistem 1 hafta sonra elime ulaştı. Montaj hizmeti de almama rağmen montaj eksik geldi. İşlemcim hiçbir yükte değilken 97 derece de çalışıyordu. Bilgisayar işi yapan birisinin yanına gittiğimde sıvı soğutucunun vidalarının takılı olmadığını sıkılamadan bırakıldığını öğrendim...
Deepcool LE520 sıvı soğutucu satın almıştım. Radyatör kısmında eğiklikler mevcuttu. Ayrıca anakartıma uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum fakat cevap vermiyorlar. Sürekli bir 2. Mesajı attım cevap alabilmek için. İade için servis talebi açtım aci...
Aoc Q27G4ZR model monitörü inceliyordum. Ürün 17.07.2025'te 10.000 TL'den stokta yer aldı, 9.800 TL'ye ise 21 Temmuz akşamı sepetime ekledim. Sabah kargo çıkacağı için siparişimi sabaha bırakmak istedim. Ancak ertesi sabah ürünün fiyatı yüzde 21 artışla 11.800 TL'ye yükselmişti. Aradığımda dolar kur...
29 Haziran Pazar günü sipariş verdiğim Gigabyte marka ana kart için, 30 Haziran Pazartesi günü beni arayıp ellerinde stok olmadığını, istersem iade alabileceklerini ya da bir alt modelini verebileceklerini söylediler. İade istediğimi belirtmeme rağmen alt modeli vermekte ısrar ettiler. Kabul etmeyec...

12.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim bugün 7. Gün olmasına rağmen hala montaja hazırlanma aşamasında görünüyor. Gecikmeden dolayı, iş için se...