to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji’den satın aldığım “Sinerji Function Sapphire Radeon rx9060 Pulse 8GB Intel Core i3 13100f 16GB DDR4 512GB nvme m. 2 SSD OEM paket” masaüstü bilgisayar, teslim edildiği günden itibaren sorunlu olarak elime ulaştı. Bilgisayar normal kullanımda çalışsa da League of Legends ve Counter-Strike 2 o...
04 Aralık 2023 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Sistem içinde yer alan AMD Ryzen 9 7900X3D işlemci ve NZXT 850W C850 80+ Gold tam modüler güç kaynağı, garanti süresi içinde arızalandığı için 20 Kasım 2025 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda her ...
Sinerji.gen.tr üzerinden Corsair Vengeance 32 GB RAM siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 15 gün içindeki yasal iade hakkımı kullanarak 1 Aralık 2025 tarihinde ürünü kargoyla geri gönderdim. İade talebimde ücret iadesi istediğimi özellikle belirttim. Aradan gü...
Sinerji Bilgisayar’dan 6.167,77 TL bedelle satın aldığım Colorful BATTLE-AX b650m-Plus Wi-Fi v15 7600MHz (oc) m. 2 a m 5 matx ana kart iade sürecinde ücret iadesi alamıyorum. 25.11.2025 tarihinde ürünü anlaşmalı kargo firmasına teslim ettim, 26.11.2025’te ise ürünün Sinerji ekibinden “g*** Hanım” is...
Sinerji Bilgisayar’dan 13 Mart 2024 tarihinde aldığım masaüstü hazır sistemde bir süre sonra RAM arızası yaşadım ve 6 Kasım 2025 tarihinde sistemi garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sürecinin ardından bilgisayar tarafıma geri gönderildi, ancak kutuyu açıp kuruluma başlayacağım sırada kasa...
S811211159 sipariş numaralı hazır sistemi 26.11.2025 tarihinde mağazadan teslim aldım. Sistemi teslim aldıktan sonra donanım kontrollerini yaptığımda,...
Sinerji Bilgisayar Altunizade şubesinden almış olduğum Asus B650E Max B650 anakart ve Twinmos 64 GB (2x32) Voltx Series 5600 MHz CL36 DDR5 Expo RAM ile yaşadığım sorunlar, ilk kurulumdan beri devam ediyor. Anakart, işlemciyi 6 çekirdek mantıksal işlemci ve toplamda 12 çekirdek olarak gösteriyor; önb...
Sinerji Bilgisayar’dan satın aldığım Corsair Void model kulaklığımı, arızası nedeniyle yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdim. Ürün, s212595844 numaralı faturaya kayıtlı olmasına ve seri numarası faturamda da açıkça yer almasına rağmen, tarafıma "Seri numarası silinmiş,...
"Ürün biraz önce elime ulaştı. Teşekkürler"
Sinerji’den yeni aldığım bilgisayarımda sürekli arızalar yaşıyorum ve bilgisayarımı toplamda üç kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde 1,5 ay, ikinci gönderimde 1 ay, son gönderimde ise 1 hafta bekledim. 2. Gönderimde işlemci değişimi yapıldı, fakat sorunlar devam etti. Özellikl...
Sinerji Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden MSI marka toplama masaüstü bilgisayar kasası (Sipariş No: s358686725) satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri, yani 10 gündür, kasadan hiç ses çıkmıyor. Toplama sırasında bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözümü için firmayla iletişime g...
Arkadaşlar, Sinerji'den bir sistem aldım. İlk zamanlar hiçbir sıkıntısı yoktu. Ancak durduk yere ekran kesildi, herhangi bir konumunu bile değiştirmemiştim. Sınav senem olduğu için kaldırdım, sonra garantiye gönderdim. Garanti süresinin bitmesine 1 hafta kaldığı için geri gönderdiler. Sebep olarak s...
20.10.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Gigabyte B850M Aorus ana kart ve GB-c201p kasa siparişi verdim (Sipariş No: s421575194). Siparişim Aras Kargo ile gönderildi fakat kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünü teslim etmedi ve doğrudan geri iade etti. Bu süreçte hem telefo...
3.11.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar Altunizade şubesinden aoc Q27G4ZR model monitörü, sipariş no: 5628****32 ile kredi kartı üzerinden 10.599,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında. Monitörün kurulumunu evde gerçekleştirdikten yaklaşık 30 dakika sonra ekranda yanıp sönme so...
"Bu platformda mesajıma oldukça hızlı dönüş yaptınız. Şikayetvar’da bu kadar hızlı olabiliyorsanız, kendi destek sisteminizde de aynı özeni göstermenizi beklerim."
1 Kasım Cumartesi günü, Sinerji'den Warmog Sapphire Radeon rx9060 Pulse 8GB, Ryzen 5 8400f, 16GB DDR5, 500GB nvme m. 2 SSD bilgisayar kasasını sipariş numarası s512495132 ile Kocaeli/Körfez adresime teslim aldım. Oldukça yüksek bir ücret ödeyerek, özenle seçtiğim pahalı ekipmanlarla oluşturduğum kas...
"Başta tüm firma çalışanlarına, fakat özellikle telefon hattında ilk görüşmeleri yaptığımız Y*** hanım, süreçte teknik destek mesajlarıma cevap veren A*** bey, M*** bey ve bu süreçte olumlu bir tavır sergileyip çözüme ulaşmasına katkıda bulunan üst düzey yöneticilerinden E*** bey'e teşekkürü bir borç bilirim. Umarım diğer müşteri süreçlerinde de aynı hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım gösterilir. Şikayetlerimi hem bu site (şikayetvar.com) üzerinden düzenleyip, hem de başvuru yaptığım ilçe Tüketici Hakları kurulundan şikayetimi geri çekerek işlemden alacağımı hatırlatmak isterim."
07/02/2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan satın aldığım Gigabyte 1000w UD1000GM pg5 80+ Gold Tam Modüler gen5 güç kaynağı, arıza yaptığı için 17/10/...
7 Temmuz 2025 Pazartesi günü Sinerji’den toplama bilgisayar siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Sipariş numaram: s265567472. Bilgisayarı ilk açtığımda, hiçbir ayar yapılmamıştı; RAM’ler en düşük ayarlarda, bıos güncellenmemişti ve sadece parçalar toplanıp gönderilmişti. Tüm ayarları kendim yapmak ...
20 Ekim tarihinde Sinerji üzerinden RTX 5070 Ti model ekran kartı siparişi verdim. Sipariş numaram s568596956. Ürün 21 Ekim’de Ankara Gölbaşı adresime...
20 Ekim Pazartesi günü Sinerji Bilgisayar internet sitesi üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 69.176 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak maddi sebepler nedeniyle siparişi daha ürünler toplanmadan iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini hemen başlatmama rağm...
9 Ekim 2025 tarihinde Sinerji’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Philips Evnia 27" 27M2N3501PA/00 model monitörde ölü piksel ve ışık sızması sorunları yaşadım. Ürünü toplamda üç kez değişim yapmak zorunda kaldım, her defasında farklı sorunlarla karşılaştım. Üçüncü siparişimden sonra iade i...
16 Eylül 2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Samsung LS27CG552EUXUF model bir monitör satın aldım. Sipariş numaram S639549963’dur. Ürün tarafıma kargo ile gönderildi ve 2 yıl garantilidir. Monitörü ilk günden itibaren ekran renklerinde bozulma, soluk yeşil ton ve sinyal kesilmesi gibi bariz donan...
Sinerji Bilgisayar’dan internet üzerinden XPG 2TB s70 Blade nvme Okuma 7400MB - Yazma 6800MB m. 2 SSD (AGAMMIXS70B-2T-CS) model ürünü satın aldım. Ürünü garantiye gönderdim ve 8 Ekim 2025 tarihinde iade kararı verildi. Sipariş numaram: s783646133. İade işleminin yapılacağı tarafıma bildirildi ancak...
