Sinerji Bilgisayar Pahalı Bilgisayar Kasasında Kalitesiz Fan Uyumsuz Kapak Hayal Kırıklığı Yarattı!
1 Kasım Cumartesi günü, Sinerji'den Warmog Sapphire Radeon rx9060 Pulse 8GB, Ryzen 5 8400f, 16GB DDR5, 500GB nvme m. 2 SSD bilgisayar kasasını sipariş numarası s512495132 ile Kocaeli/Körfez adresime teslim aldım. Oldukça yüksek bir ücret ödeyerek, özenle seçtiğim pahalı ekipmanlarla oluşturduğum kasada, beklentimin çok altında, kalitesiz ve performansı düşük bir fan gönderilmiş. Ayrıca, kasanın arkasındaki kapak da uyumsuz; masraftan kaçmak için uygun olmayan bir kapak takılmış. Bu kadar pahalı bir sistemde böylesine yetersiz bir fan ve uyumsuz bir kapak kullanılması gerçekten üzücü.
İlk defa Sinerji’den alışveriş yaptım ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım.
Beklentim, bilgisayar kasam için kaliteli ve performanslı bir fan ile uyumlu bir arka kapağın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Merhabalar, Talebe giriş yapmanız durumunda seri no kısmını boş bırakmanız gerekmektedir. Sipariş numaranızı belirterek bu durumu bizlere yazmanızı rica ederiz.
Bu platformda mesajıma oldukça hızlı dönüş yaptınız. Şikayetvar’da bu kadar hızlı olabiliyorsanız, kendi destek sisteminizde de aynı özeni göstermenizi beklerim.
















