Simfer Yetkili Servisin Ücret Alması


Trendyol firmasından aldığımız Simfer marka set üstü ocak için, Simfer yetkili servisini kurulum için aradık. Gelen servis elemanı, kurulumun ücretsiz olduğunu, ancak eski ocağın sökümü ve doğalgaz hortum değişimi için toplamda 400 lira ücret talep etti. Takılacak olan ocak paketten çıkarıldığında hasarlı olduğu tespit edildi ve herhangi bir kurulum yapılmadı, fakat bizden servis 400 lira ödemeyi aldı. Bir sonraki gelişlerinde ücret almayacaklarını söylediler. Şu an Simfer ile ürün ve iade anlaşmazlığı yüzünden vazgeçtik ve farklı bir markadan ocak aldık. Simfer yetkili servisi haksız yere bizden ödeme almış oldu. Yapmış olduğumuz ödemenin iadesini istiyorum.


Simfer set üstü ocak aldım Trendyol'dan. Servisi arıyorum, kurulum yapılsın diye. Cuma gününe yetişmezse cumartesi kesin diyorlar. Bugün arıyorum, adamlar bana kayıt oluşturmadıklarını, sistemde gözükmediğini söylüyorlar. Bir de kendiniz bağlayın diyorlar. Dahası da var, yazmıyorum. Simfer marka, bu...

Simfer 3506 ankastre ocak satın aldım ve 29 Temmuz’da 3815972 talep numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak ü...

Simfer 3010-d doğal gazlı ocağı internetten aldım. Bağlantısını yaptırmak için firmayı aradım. Müşteri temsilcisi eski ocağı söktürmem gerektiğini gelen servis sökerse para isteyeceğini söyledi. Bu bilgiye göre eski set üstü ocağımı söktürdüm. Servis gelir gelmez doğalgaz fleks kablosunun değişmesi ...

N11 sitesinden satıcısı Simfer olan model numarası 3011 l set üstü ocak satın aldım evde doğalgaz olmadığı için fazla para vererek LPG uyumlu modeli seçtim ürün geldikten sonra servis kurulum yapacaklarını belirterek gelmek istedi. Tamam gelin dedim sadece ocağa tüpü bağladılar kurulum içinde 300 TL...
Yorumlar