Simfer Ocak Düğmeleri Sürekli Bozuluyor Parça Bulunamıyor


Simfer marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ocak düğmelerinde sırayla kırılma sorunu yaşıyorum. Model bilgisini bilmiyorum, ancak Adana Yüreğir’de kullanmaktayım. Garanti süresi dolduğu için hem Simfer müşteri hizmetlerine ulaşmayı hem de yetkili servis, yedek parça satıcıları ve internet siteleri üzerinden uyumlu düğme arayışında bulundum, fakat hiçbir yerde uyumlu parça bulamadım.
Simfer müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ocak modelime uygun düğmelerin temin edilmesini veya bu konuda tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.

Simfer marka ankastre ocağımın dört düğmesi de önce çatlayıp ardından kırılarak yerinden çıktı ve şu an ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette ve mağazalarda uygun yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Benzer sorunu yaşayan bazı kullanıcıların burada yazdıklarını ve kendiler...

Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’da Simfer marka ocak üstü set satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sadece çay ve benzeri hafif kullanım için kullandık; yemek pişirme işimizi ailemle ortak mutfakta hallettiğimiz için bu ocak neredeyse hiç yoğun kullanılmadı. Buna rağmen setin büyük gözündeki çıtçıt...

Aralık 2025’te satın alınan Simfer marka ocak, daha kurulum aşamasında sorunlu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ocağın süre tuşu ilk günden itibaren çalışmıyordu ve henüz ilk ay dolmadan ocak gözlerinden biri de arızalandı. Ürün, başından beri beklediğimiz performansı göstermedi. Yetkili servis ...

Simfer marka 3701 model 5 gözlü ocağımın döküm ızgaralarında oluşan lekeler nedeniyle, ızgaraları ve üst kapakları emaye olanlarla değiştirmek istiyorum. Bu talebim için yaklaşık 4 aydır hem Simfer müşteri hizmetleriyle hem de Çorum Efecan Soğutma servisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak müşt...
Yorumlar