to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka ankastre ocağımın dört düğmesi de önce çatlayıp ardından kırılarak yerinden çıktı ve şu an ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette ve mağazalarda uygun yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım.
Benzer sorunu yaşayan bazı kullanıcıların burada yazdıklarını ve kendilerine yardımcı olunduğunu gördüğüm için Simfer müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim. Görüşmemizde, gerekli parçaların bir hafta içerisinde temin edileceği sözü verildi; ancak bu süreçte herhangi bir çözümle karşılaşmadım.
Ürünümün garanti süresi bitmiş olsa da, düğmelerin bu şekilde kırılmasının normal olmadığını ve yedek parça temininde mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum. Ocağımın düğmelerinin orijinal yedek parçalarıyla en kısa sürede temin edilerek sorunumun çözülmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
“14 Temmuz 2025 23:37” 2.950 görüntülemeli eski şikayetimi temsilci kapattırdı.
https://www.sikayetvar.com/simfer/simfer-ankastre-ocak-dugmeleri-kirildi-yedek-parca-bulamiyorum
Müşteri temsilcisi 23 Aralık 2025’de bir hafta içerisinde yedek parçanın tarafıma iletileceğini belirtti ve şikayet talebini kapatmamızı istedi; fakat 19 Ocak 2026 itibarıyla henüz tarafıma parça gönderilmedi, arayan ya da soran da yok. Talep no: 3911690.
Simfer marka ankastre ocağımın 4 düğmesi de çatladı, kırıldı yerinden çıktı otacı kullanamıyoruz. İnternette ve mağazalarda yedek parça bulamıyorum. Burada bazı arkadaşların aynı sorunu yaşadığını ve sizlerin yardımcı olduğunuzu gördüm. Lütfen benim de sorunumu çözmenizi bekliyorum. Sorunumu gidereb...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri çatladı. İnternette ve mağazalarda yedek parça bulamıyorum. Burada bazı arkadaşların aynı sorunu yaşadığını ve sizlerin yardımcı olduğunuzu gördüm. Lütfen benim de sorunumu çözmenizi bekliyorum. Sorunumu giderebileceğinizi düşünüyorum.
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri çatladı. İnternette ve mağazalarda yedek parça bulamıyorum. Burada bazı arkadaşların aynı sorunu yaşadığını v...
Yorumlar