to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Elektrikli Ocak Arızası
İyi günler arkadaşlar. Simfer marka elektrikli ocak aldım, 20.04.2024 tarihinde kuruldu daha kurulum esnasında arızalı olduğu tespit edildi değişimi yapıldı 27.04.2024 tarihinde gelende sürekli kendini korumaya aldı arızalandı tekrar arıza kaydı acildi ana kart değişti halen cihaz kendini korumaya alıyor Servise iade talebinde bulunacağım artık. Parça değişimi yapıldı fakat sonuç aynı. 26.05.2024 tarihine kadar sorun çözülmedi. Bu konuda ne yapabilirim, yardımcı olursanız sevinirim. Bir daha Simfer marka ürün almam.
Gelişme
İyi günler arkadaşlar. Simfer marka elektrikli ocak aldım, 20.04.2024 tarihinde kuruldu daha kurulum esnasında arızalı olduğu tespit edildi değişimi yapıldı 27.04.2024 tarihinde gelende sürekli kendini korumaya aldı arızalandı tekrar arıza kaydı acildi ana kart değişti halen cihaz kendini korumaya alıyor Servise iade talebinde bulunacağım artık. Parça değişimi yapıldı fakat sonuç aynı. 26.05.2024 ana kart değişti 2 ay gitti 17.07.2024 şu anda da ocağın bir gözünü acıyorum alakasız başka göz son ayarda çalışıyor kendiliğinden arızasına sıkıntısına bir çözüm bulunmadı 6 kere servis geldi kesinlikle böyle bir ocak asla almayın
Sayın Ö., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz Aracılığıyla gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
İlginiz için teşekkür sikayetvar olmasa sorunum çözüleceğine inanmiyordum.
Kendinizi biraz daha geliştirin yerli ve milli olsun derken bizi hüsrana uğratmayın. Teşekkürler...
Aynı sorun aynı modelde bizde de oluyor, montajı yapıldı 1 gün sonra sürekli kendini korumaya alıyor, şalteri indirip kaldırmadan geri yanmıyor,