to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer 5 çekmeceli derin dondurucumuz 3.5 yıl sonra arızalandı. İçindeki bütün gıdalar ziyan oldu. Ana merkezi şikayetimi ilettim. Servis söz verilen tarihten bir buçuk hafta sonra geldi. (onlarca telefon görüşmesinin ardından) Nasıl bir durumdur ki 3 yıl normal garantisi bittikten hemen sonra arızalandı cihaz, fakat 7 yıl kompresör garantisi olduğu halde gelen yetkili servis bu tarz ürünlerde kronik gaz kaçağı olduğunu söyleyip, tamirinin mümkün olmadığını ve değişimi tavsiye etti. Simfer merkez beni arayıp Bendeki dondurucuyu alıp (dolap çalışıyor fakat soğutmuyor) yenisini piyasa ile aynı fiyata (8500) TL'ye vereceklerini söyledi. Farklı bir talepte (tamir ya da daha uygun bir rakam) bulunduğum halde "mümkün değil değişim talebinizi iptal ediyorum. Öyleyse" deyip talebi kapattılar. Böyle bir durumu kabullenmek mümkün. Değil. Daha uygun fiyat verseniz belki mantıklı olur. Bu konuda Şikayetvar'da aynı şekilde bir sürü şikayet var. Simfer'den bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum.
Simfer derin dondurucu arızası 7 yıl garantisi olan cihaz Şikayet: Aldığım Simfer marka derin dondurucu ile ilgili büyük bir sorun yaşadım. Cihazımda arıza meydana geldi ve içindeki malzemeler tamamen eridi. Servisi arayarak durumu bildirdim, cihazım alındı ve servis tarafından garanti kapsamında...
Simfer marka derin dondurucumuzun 3 yıl gövde 4 yıl motor garantisi vardı. Geçen hafta derin dondurucunun tamamı ile gazı bittiğinden dolayı dondurucu çalışmaz hale geldi. Yetkili Simfer servisi gelip kontrol yaptığında gazının bittiği bilgisini verdi ve dolabın motor ünitesinden bir parça keserek y...
2019 yılında 4+3=7 yıl garantili olarak Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Aldığım yıl kullandım sorun yoktu, 2 senede kullanmadan bekledi. Bu yıl tekrar kullanmak için çalıştırdığımda motorun çalıştığı ancak soğutma yapmadığını gördüm. Servisi çağırdım gövde de gaz kaçağı olduğu ve tam...
2019 yılında 7 çekmeceli no frost Simfer derin dondurucu aldım. Ürün sürekli arızalandı. 2019 da yoğun girişimlerden sonra ürün değişimi yapıldı ama garanti eski ürün üzerinden devam ettirildi. 2023 Eylül ürün çalışmamaya başladı. Teknik servis geldi üründe gaz kaçağının olduğunu belirtti, Kaporta g...
Yorumlar