to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline markasından ankastre set satın aldım, ancak fırınım arızalıydı. Yemek pişirirken buhar sızıntısı yaşanıyordu. Tam bir yıl boyunca servisle iletişim halinde olmama rağmen, contasından menteşesine kadar birçok parçasını değiştirmeme rağmen sorunu çözemedim. Servis fırını alıp götürdü, ancak yine bir çözüm bulamadım. En sonunda fırınımı yeni bir fırınla değiştirdiler. Ancak gelen yeni fırın da belirli bir süre sonra eski fırınım gibi buhar sızıntısı yapmaya başladı. Servisi tekrar aradım, gelip incelediler ve herhangi bir arıza olmadığını, durumun normal olduğunu söylediler. Ancak daha önce aynı sorun nedeniyle fırın değişimi yapmışlardı. Bu durumun normal olmadığını düşünerek servisi yeniden aradım, fakat 'usta herhangi bir sorun olmadığını söyledi, yapacak bir şey yok' yanıtını aldım. Mobilyalarım buhar sızıntısı nedeniyle kabarmaya başladı. Genel merkezi aradığımda, servisin bir kez daha incelemesi için talepte bulundular. Ancak, eğer usta sorun görmezse yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Hem yetkili servise hem de genel merkeze yaşadığım sorunu anlatamadım. 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tecrübelerimden sonra bu firmadan kesinlikle bir daha ürün satın almayacağım.
Silverline ankastre set almak çok büyük pişmanlıktır. Tavsiye üzerine aldığım setin fırını, kullanmaya başladığım ilk ayda arıza vermeye başladı. Ne pişirdiğim, neyde pişirdiğim hiç fark etmiyor üstü çok güzel pişiyor altı hiç pişmiyor. Denemediğim yöntem kalmadı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı ol...
Silverline dan aldığım ankastre setinin "fırını" pişirirken içinde sürekli buhar biriktirip su damlası olarak kapaktan yere akıyor. Servis çağırdım. Bütün parçaları değiştirdiler. Yinede düzelmedi. Bu sefer dışarıda buhar kaçırmaya başladı. Servisi tekrar aradım. Değişim istedim. İncelemek üzere cih...
9 Şubat 2023 tarihinde Silverline ankastre seti aldım. Aldığım setin Bo6504B01 kodlu fırını 3 hafta önce bozuldu ve sürekli ses çıkarmaya başladı. Fırın bu nedenle çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini ve servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis, saatin bozulduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve g...
Silverline markasına ait ankastre set aldım. Ancak aldığım günden beri fırınım düzgün pişirme yapmıyor ve 7 kez servis çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Silverline markasından ürünün değişimini talep ettim, ancak ne değişim yapıyorlar ne de servis gönderiyorlar. Çocuklarımın okul beslenme çantaları ...
Sekiz ay önce Silverline markasına ait bir ankastre set satın aldım. Fırın on gün önce arıza verdi ve ekranı kitlendi. Servis ekipleri geldiğinde ekra...
Yorumlar