Silverline Marka Ürün Pişmanlıktır Evinize Sokmayın!

Silverline markasından ankastre set satın aldım, ancak fırınım arızalıydı. Yemek pişirirken buhar sızıntısı yaşanıyordu. Tam bir yıl boyunca servisle iletişim halinde olmama rağmen, contasından menteşesine kadar birçok parçasını değiştirmeme rağmen sorunu çözemedim. Servis fırını alıp götürdü, ancak yine bir çözüm bulamadım. En sonunda fırınımı yeni bir fırınla değiştirdiler. Ancak gelen yeni fırın da belirli bir süre sonra eski fırınım gibi buhar sızıntısı yapmaya başladı. Servisi tekrar aradım, gelip incelediler ve herhangi bir arıza olmadığını, durumun normal olduğunu söylediler. Ancak daha önce aynı sorun nedeniyle fırın değişimi yapmışlardı. Bu durumun normal olmadığını düşünerek servisi yeniden aradım, fakat 'usta herhangi bir sorun olmadığını söyledi, yapacak bir şey yok' yanıtını aldım. Mobilyalarım buhar sızıntısı nedeniyle kabarmaya başladı. Genel merkezi aradığımda, servisin bir kez daha incelemesi için talepte bulundular. Ancak, eğer usta sorun görmezse yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Hem yetkili servise hem de genel merkeze yaşadığım sorunu anlatamadım. 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tecrübelerimden sonra bu firmadan kesinlikle bir daha ürün satın almayacağım.