Silverline Davlumbaz Montajında Sürekli Gecikme Ve Ek Ücret Şoku

Silverline Davlumbaz Aydın Merkez Servisi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Satış sonrası çıkan ek ücretler ve montaj sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağdur oldum. 2 haftadır montaj yapılacak diye bekliyoruz. Üst kısmın saç parçası için geldiler, 400 TL ücret öderseniz keseriz ve takarız dediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp konuyu teyit ettim, gerçekten de ücreti varmış. Kabul ettik, tamam dedik. Sonra montajı yapan ustayı aradım, ancak 'Ben evden çıktım, geri dönemem, kendiniz sanayide kestirin' diye cevap aldım. Aldığım yeri aradım, onlar servise ulaştı ve 'Haftaya Cuma günü gelip kesip takarız' dediler. Bugün sabah 10 gibi Aydın servisini aradım, üst parça hâlâ takılmadı, gelecek misiniz diye sordum. 'Evet, Nazilli'de ustalar mutlaka gelecek' dediler. Sonuç olarak yine gelen olmadı. Şimdi bir hafta daha, önümüzdeki cumaya kadar bekleyeceğim. Ayrıca, alırken en sessiz seri olduğu söylenmişti, gerçekten sessiz ama baca bağlantısı yoksa karbon filtre almanız gerekiyor ve bunun ücreti de 4.500 TL. Silverline'ı güvenerek almıştım, marka sağlam diye düşünmüştüm ama tam bir hayal kırıklığı yaşadım.