Sessiz Çalışma Vaadiyle Aldığım Davlumbaz Gürültülü Çıktı
"Denizli teknik serviste çalışan Mustafa beye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettiği için"


"Denizli teknik serviste çalışan Mustafa beye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettiği için"


Silverline markasına ait, Gaziantep’te yeni aldığım 3481 model davlumbaz için servisten karbon filtre talebinde bulundum.... Ancak servis, 4000 TL gibi ürünün kendi fiyatına eşit bir ücret istedi. Bu durumu Silverline müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bunun normal olduğunu ve kayda almamı söylediler
"Silverline Genel Merkeze ilgisi için teşekkür ederim. Problem çözüldü."


Silverline ada davlumbaz için yetkili servisinden aldığım kaset karbon filtre daha takmadan kenarlardan açılıp kömürleri... dökülmeye başladı, Silverline'nın kendisinden ellerindeki bu ürünleri incelemelerini sorunu kendilerininde görmelerini istedim. Benden ürünün görselini e mail ile istediler, gönde


15 gün önce bir ada tipi davlumbaz aldım ve montajını yaptırdım (Silverline 4140 Infinity Isola ada tipi 90 cm). Servise... söylememe rağmen karbon filtreyi montaj esnasında getirmediler (Ellerinde yokmuş, sipariş geçilecekmiş). 15 gündür Amerika başkanı hariç her yeri aradım; her gün eşime günaydın di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84