Silverline ankastre ocak camı
19 şikayet
Garanti Süresi Bitmeden Patlayan Cam İçin Ücret Talebi Ve Çelişkili Açıklamalar
"Problemim 18 günde çözüldü. Çok uğraştırdı. Sonuç olarak memnunum, ama olumsuz bir iz bıraktı bende."

Silverline Ankastre Ocak Camı Patladı, Yetkili Servis Açıklama Yapmadı
Yaklaşık 3 yıl önce Ereğli’den satın aldığım Silverline ankastre ocağım bugün aniden patladı. Patlama sırasında çok şükü...r kimse yaralanmadı ancak ocağın camı tamamen parçalandı ve etrafa camlar saçıldı, evde ciddi bir tehlike oluştu. Olay sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, herhangi bir somut




Silverline Ankastre Ocağın Çatlayan Camı İçin Parça Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor
Silverline marka ankastre cam ocağımın camı 24 Aralık’ta çatladı ve 25 Aralık’ta durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. ...Bildirimin ardından servis kaydı hemen açıldı; ancak o günden bu yana yaklaşık 15 gündür camın değişmesi için bekliyoruz ve sipariş verilen cam parçası hâlâ gelmedi. Servis de camı

Yeni Ocak Camı Patladı Ailece Büyük Tehlike Atlattık Mağduriyetim Giderilmiyor
"Sorun ile hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"


Silverline Ankastre Ocak Camı Patladı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Silverline markalı ankastre set ocağımızı uzun süredir kullanıyorduk. Birkaç dakika önce, ocak çalışır durumdayken camı ...aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Camın patlaması nedeniyle mutfakta temizlik masrafı oluştu. Durumu hemen Silverline müşteri hizmetl

Silverline Yedek Parça Sorunu!
"İlgilenildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Silverline marka elektrikli ankastre ocağımın camını kırdım. Ocak halen çal...ışır durumda. Sadece caminin değişmesi lazım. Fakat firma 2019 senesinde ta
Silverline Marka Ankastre Ocağım Patladı
Silverline marka Ankastre cam ocağım patladı. 4 yıldır sorunsuzca kullanıyordum. Yemek hazırlamaya başlamıştım. O sırada... ocağın yanındaydım. Şans eseri yüzüme gözüme cam gelmedi. Ama mutfağımda maddi hasar oluştu. Patlama esnasında altında bulunan fırınımda hasar gördü. Yetkilileri aramama rağmen ba


Silverline Ankastre Ocak Cam Patlaması
Ankastre ocak camı olduğu yerde paramparça oldu şikayetçiyim korkuttu bizi yardımcı olacakmısınız ona göre şikayetlerimi... ya da yapılacak ne varsa ona göre... Yardımcı olmanızı rica ediyorum ilgili görsel fotoğrafını da ekteki dosyayla size yolladım teşekkür ediyorum
Silverline Ankastre Ocak Patladı
Silverline ankastre cam ocak çay demlerken patladı, mutfakta her yerde cam parçaları var hanım korkudan ağlıyor, ancak S...ilverline'nin bana çözümü 2250 TL vererek cam değişimi yapmam. Benim hiçbir hatam yokken bu camın kırılması neticesinde oluşan maddi manevi tüm kayıplarımın temini için hukuki süre


Silverline Fırın Dış Camının Fırın Yarı Parasından Fazla Olması!
Silverline SLV 240 siyah ankastre fırınımın dış camı kırıldı. Değişim için servisi aradığımda, sadece cam için 3.500 lir...a talep edildiğini öğrendim. Bunun üzerine Silverline müşteri hizmetlerini de arayarak yardım istedim; fakat, yardımcı olamayacaklarını ve yetkili servisle görüşmem gerektiğini söy
Silverline Servis Ve Yedek Parça Şikayeti
Selamlar. Silverline ankastre cam ocağımın camı kırıldı. Tamiri yapılması için servisinden yeni cam talep ettim fakat ne...redeyse 1 aya yakın oldu. En az on defa servisi aradım daha gelmedi. Marka ismine güvenerek aldım ama bin pişman oldum. Ürünün kendisinden de servisinden de.

Silverline Ocak Camı Çatlağı Garantiye Alınmadı
Silverline ankastre ocak camı köşeden çatladı. Servis geldi Kontrol etti. Fabrika ile görüşülüp garantiye girip girmeyec...eği kontrol edilecek diye hizmet fişine yazıldı. Aradan 1 ay geçti. Bize bilgi verilmedi, biz aradığımızda darbe sonucu çatladığı için garantiye girmeyeceği söylendi. Darbe sonucu
Silverline Ürününe Sahip Çıkmıyor Servis Veremiyor
2016 yılında aldığım Silverline marka ankastre setin camı kırıldı. Servis ile iletişime geçtiğimde sipariş oluşturduklar...ını söylediler. Her hafta aramama rağmen 30 gün sonra cevap alabildim ve yedek parçasının tedarik edilemediği bilgisini aldım. Mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini bildirdiğimde

Silverline Ankastre Elektrikli Ocak.
10.08.2022 tarihinde montajı yapılan Silverline ankastre vitroseramik wc5355w01 model elektrikli ocak 28.10.2023 tarihin...de yemek pişirirken kendiliğinden tek gözü çatladı ve kırıldı. Kuruluma gelen yetkili servisi aradım müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradım camın garanti kap


Silverline Ankastre Ocağın Camı Patladı
Silverline ankastre ocağın camı bugün yemek pişerken yüksek bir sesle patlayıp bütün camları havada uçuştu ve bir tane m...üşteri hizmetlerinden birine ulaşmak mümkün değildi. Yemek yaparken benim o tencerenin karşınıda olsaydım olacakları düşünmek istemiyorum. Bir ocağın camı nasıl patlayabilir nasıl
"Teşekkür ederim 🙏"
Silverline Marka Ankastre Ocak Camı Patladı
Silverline marka ankastrenin ocağı patladı. Üzerinde boş çaydanlık vardı ve patlıcan közlüyordum, 2 adet patlıcan. Servi...si aradık, patlıcandan dolayı patladığını ima edip kullanıcı hatasına bağlamaya çalıştılar, cahil gördüler sanırım. Hakiki görüşmeyi hafta içi gerçekleştireceğiz. Bu konuda çok şik
Silverline Ocağımın Camı Patladı!
Silverline almış olduğumuz ankastre takımımız 26. Ayında ankastre ocağının ...camı üzerinde çay ve kızartma yapılırken bomba patlıyor gibi patladı mutfağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

















