Garanti Süresi Bitmeden Patlayan Cam İçin Ücret Talebi Ve Çelişkili Açıklamalar

"Problemim 18 günde çözüldü. Çok uğraştırdı. Sonuç olarak memnunum, ama olumsuz bir iz bıraktı bende."


"Problemim 18 günde çözüldü. Çok uğraştırdı. Sonuç olarak memnunum, ama olumsuz bir iz bıraktı bende."


Yaklaşık 3 yıl önce Ereğli’den satın aldığım Silverline ankastre ocağım bugün aniden patladı. Patlama sırasında çok şükü...r kimse yaralanmadı ancak ocağın camı tamamen parçalandı ve etrafa camlar saçıldı, evde ciddi bir tehlike oluştu. Olay sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, herhangi bir somut







"Sorun ile hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"



Silverline markalı ankastre set ocağımızı uzun süredir kullanıyorduk. Birkaç dakika önce, ocak çalışır durumdayken camı ...aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Camın patlaması nedeniyle mutfakta temizlik masrafı oluştu. Durumu hemen Silverline müşteri hizmetl


"İlgilenildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Silverline marka elektrikli ankastre ocağımın camını kırdım. Ocak halen çal...ışır durumda. Sadece caminin değişmesi lazım. Fakat firma 2019 senesinde ta






Silverline ankastre cam ocak çay demlerken patladı, mutfakta her yerde cam parçaları var hanım korkudan ağlıyor, ancak S...ilverline'nin bana çözümü 2250 TL vererek cam değişimi yapmam. Benim hiçbir hatam yokken bu camın kırılması neticesinde oluşan maddi manevi tüm kayıplarımın temini için hukuki süre



Silverline SLV 240 siyah ankastre fırınımın dış camı kırıldı. Değişim için servisi aradığımda, sadece cam için 3.500 lir...a talep edildiğini öğrendim. Bunun üzerine Silverline müşteri hizmetlerini de arayarak yardım istedim; fakat, yardımcı olamayacaklarını ve yetkili servisle görüşmem gerektiğini söy

Selamlar. Silverline ankastre cam ocağımın camı kırıldı. Tamiri yapılması için servisinden yeni cam talep ettim fakat ne...redeyse 1 aya yakın oldu. En az on defa servisi aradım daha gelmedi. Marka ismine güvenerek aldım ama bin pişman oldum. Ürünün kendisinden de servisinden de.


Silverline ankastre ocak camı köşeden çatladı. Servis geldi Kontrol etti. Fabrika ile görüşülüp garantiye girip girmeyec...eği kontrol edilecek diye hizmet fişine yazıldı. Aradan 1 ay geçti. Bize bilgi verilmedi, biz aradığımızda darbe sonucu çatladığı için garantiye girmeyeceği söylendi. Darbe sonucu

2016 yılında aldığım Silverline marka ankastre setin camı kırıldı. Servis ile iletişime geçtiğimde sipariş oluşturduklar...ını söylediler. Her hafta aramama rağmen 30 gün sonra cevap alabildim ve yedek parçasının tedarik edilemediği bilgisini aldım. Mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini bildirdiğimde


10.08.2022 tarihinde montajı yapılan Silverline ankastre vitroseramik wc5355w01 model elektrikli ocak 28.10.2023 tarihin...de yemek pişirirken kendiliğinden tek gözü çatladı ve kırıldı. Kuruluma gelen yetkili servisi aradım müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradım camın garanti kap



"Teşekkür ederim 🙏"


Silverline almış olduğumuz ankastre takımımız 26. Ayında ankastre ocağının ...camı üzerinde çay ve kızartma yapılırken bomba patlıyor gibi patladı mutfağ

"Teşekkür ederim"



Silverline marka Ankastre ocak camımız bugün kendi kendisine bomba gibi patladı. Her yere cam dağıldı. Araştırdım Silver...line da bu patlama hemen hemen herkesin başına gelmiş. Böyle bir durum nasıl olabilir ya çocuğuma bir şey olsaydı. Bu nasıl bir saçma durumdur. Oturduğum evde kiracıyım ürün kaç yı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96