5
Çözüldü
Silverline Ocak Döküm Demirlerinde Paslanma Ve Renk Değişimi Sorunu
14 Mayıs 2025 00:421.250
"Silverline tarafından arandım demirlerim değiştirilecek ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"



"Silverline tarafından arandım demirlerim değiştirilecek ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


2021 yılında almış olduğum Silverline döküm set üstü ocağın döküm ayağı kırıldı. Demek ki döküm değilmiş. Malzeme kalite...sinin bu denli kötü olmasını beklemiyordum. Firma tarafından bir çözüm bulunamazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğimi şimdiden bildiririm.




Selamlar. Silverline ankastre cam ocağımın camı kırıldı. Tamiri yapılması için servisinden yeni cam talep ettim fakat ne...redeyse 1 aya yakın oldu. En az on defa servisi aradım daha gelmedi. Marka ismine güvenerek aldım ama bin pişman oldum. Ürünün kendisinden de servisinden de.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |