to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Siemens’in yetkili satıcısı Çemberoğlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan SN23II62KT model solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ambalajında herhangi bir yırtık veya hasar yoktu. Siemens yetkili servisi tarafından kurulum yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, makinenin üzerinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettik ve hemen Siemens’e durumu bildirdik.
Siemens müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde, kurulumun tamamlandığı gerekçesiyle hiçbir şekilde destek alamadık ve sadece ücret karşılığında kapak değişimi yapılabileceği belirtildi. Oysa ürünün teslimatından hemen sonra fark edilen bu sorunun kullanıcı hatası dışında geliştiği açıkça ortadadır. Ayrıca ürünü almadan önce satıcının yetkili olup olmadığını da Siemens’ten teyit etmiştik.
Çizik, ürünün görünümünü olumsuz etkiliyor ve yeni alınan bir üründe kesinlikle kabul edilemez. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Siemens’in bu tutumunu ve çözüm sunmamasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ücretsiz olarak ürün kapağının değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
20 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dilek Beyaz Eşya satıcısından aldığım Siemens SN23EW62KT IQ500 Solo bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama performansı açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı. Makine her yıkamada bardak, çatal, kaşık ve bıçakları lekeli çıkarıyor; bu nedenle sıf...
15.08.2023 tarihinde Siemens bayisinden SN23II62KT Solo Bulaşık Makinesi aldım. Bu ürünün 04.01.2024 tarihinde kurulum yapılacağını beyan ettim ve bana kutuyu açmamam gerektiği, bunu servisin yapacağı ve aksi takdirde garantisinin bozulacağı söylendi. Belirtilen tarihte kurulum için paketi açtığımda...
Siemens IQ500 sn23EW62KT/30 model bulaşık makinem yaklaşık 1,5 yıllık. 2,5 ay boyunca su sızdırmış ve bu durumu alt kattaki komşumun şikayetiyle öğrendik. 11 Ekim 2025 Cumartesi günü gelen teknik servis, makinenin içinden su sızdığını tespit etti ve ısı pompası ile ilgili sorun olabileceğini, makine...
Siemens'in kendi web sitesi üzerinden 25 Mart 2024 tarihinde satın almış olduğum SN27YI82DT numaralı Solo Bulaşık Makinesi. 1 Nisan 2024 tarihinde tar...
Yorumlar