to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Gürültülü Çalışıyor
Siemens IQ300 çamaşır makinesini Antalya Acetler Siemens Bayii’nden satın aldıktan sadece 3 gün sonra, makinenin kıyafetlerimi yırtmaya başladığını ve aynı zamanda çok sesli, gürültülü çalıştığını fark ettim. Sorun her yıkamada tekrar ediyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu sıkıntı sonrası Siemens yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldi ancak yaşanan problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa makineyi doğru şekilde kullandığımdan eminim ve ürün hâlâ garanti kapsamında, faturasını da saklıyorum.
Makinemin kıyafetleri yırtması ve sürekli gürültülü çalışması nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Makinenin en kısa zamanda değişimini istiyorum her aradığımda servis gelsin baksın servis ücreti 700 TL diyorsunuz madem arızalı makinanız seriyi kaldırın insanları neden zor duruma bırakıyorsunuz şikayet varda en fazla bu seriden şikayet var hepside aynı sorunlar
Merhaba aynı bayiden gecen sene aynı makineyi satın aldım ve ne yazık ki aynı şekilde mağdur edildim. Mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Taşınırken faturayı kaybetmişim. Çamaşır makinesi çamaşırlara verdiği hasarlarla üç makine parası daha ödetti neredeyse. Keşke bu şekilde mağdur edilen insanlar birlikte haklarını arayabilseler diye düşünüyorum