to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim Cuma günü Siemens IQ300 çamaşır makinem çalışırken tüm banyoya su sızdırdı. Hemen makineyi kapattım ve aynı gün servis talebinde bulundum. Sinop Merkez’de yaşıyorum ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Üstelik ertesi gün geleceklerini söylemelerine rağmen her aradığımda sadece “geldiler, geliyorlar” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum.
Makinem henüz 2024 yılında alındı ve garantisi devam ediyor. Kapak lastiği parçalanıp tüm suyu dışarı verdi, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ve servisin bu kadar gecikmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Siemens müşteri hizmetlerini de telefonla aradım, 3 gündür hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürünün kalitesi hem de servis hizmeti konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün hızlıca tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum. Böylesine büyük bir markadan böyle bir hizmet almak gerçekten üzücü.
Ekim 2024’te Konya’dan aldığım Siemens iQ300 çamaşır makinem, ilk birkaç ay sessiz ve sorunsuz çalışırken, yaklaşık 4 aydır her yıkamada aşırı gürültülü ve sallantılı çalışıyor. Ayrıca makine bazen çamaşırları sıkmadan programı bitiriyor. Bu sorun nedeniyle Siemens müşteri hizmetlerini aradım, veril...
Siemens IQ300 WM12N200TR model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır çamaşırları yırtıyor. Bu süre zarfında iki kez servis çağırdım. İlk servis makineyi götürüp kazan ve körük değişimi yaptı, sorunun çözüldüğünü belirtti. Ancak aynı sorun devam etti. İkinci servis ise makinede herhangi bir problem olmadı...
Siemens IQ 300 model çamaşır makinemin kapağında menteşe kırılma sorunu oldu. Garantisi devam eden bu ürünün servis gelip bakmadan garanti kapsamı dışında olduğu ve komple kapağın yenisinin takılması gerektiği belirtilerek 2500 TL ücreti olduğu bildirildi. 3 Eylül 2024 tarihinde sipariş vermeme rağm...
Siemens çamaşır makinesi IQ300 modelini geçen yıl satın aldım. Bir yıl içinde arıza yaptı. Yetkili servis geldi ve hiçbir açıklama yapmadan makineyi aldı. Yetkili servise doğrudan ulaşamıyorum, çağrı merkezini arıyorum. Her aramada çağrı merkezi yetkilisi 'rezervasyon oluşturuldu, bugün gelir' diyor...
Yorumlar