to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta teslim aldığım Siemens KD76NXWE1N model buzdolabım, daha ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. 30 Ağustos’tan bu yana fan kısmından aşırı derecede uğultu sesi geliyor, ayrıca alt bölümden de farklı bir ses duyuluyor. Servis çağırdım, önce fan değişimine karar verildi. Ancak ikinci ses nedeniyle ürünün iadesini talep ettim. Bu sefer de merkez servisi aranarak fan değişimi iptal edildi ve iade talebim reddedildi.
Ürünü doğrudan Çerkezköy fabrikasından aldım. Müşteri numaram: MNG2025000000309. Siemens müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün garantili ve 84.000 TL ödeme yaptım. Değişim talebim reddedilince ürün iadesi için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum.
Yeni aldığım ve daha bir haftalık olan buzdolabında yaşadığım bu sürekli sorunların çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens buzdolabından, motor kısmından ilk önce bayağı şiddetli bir ses geldi kapattık, açtık bu problem çözüldü fakat tekrar etti. Biz Siemens müşteri hizmetlerini aradık ve servis talep ettik. Servisin bulunduğumuz bölgeden gelmemesini rica ettik. Servis daha 1 aydır gelecek. Akşamın bir körü 9da ...
Siemens KD76NAWF1N model buzdolabım, henüz iki yıl bile dolmadan soğutmamaya başladı ve alarm vermeye başladı. Servis çağırdım, motor, kompresör ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler ve bu parçaları değiştirdiler. Ancak tamir sonrası buzdolabından tuhaf sesler gelmeye başlayınca tekrar şikay...
Siemens’ten 28.07.2025 tarihinde Kuşadası’ndaki Cumhuriyet, M****** V****** Sokak No:23 D:E adresindeki mağazadan KG76NCXE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren sürekli ses çıkarıyor ve bu durumun video kaydını mağazaya ilettim. Mağaza ilk başta "İlgilenilecek" dedi fakat geri dön...
Siemens KD65NVI20N model buzdolabımda 31 Aralık 2024 tarihinde alt taraftan su akıntısı ve buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Ankara Keçiören’de yaşıyorum. Sorunun ardından 2025 Ocak ayında yetkili servisi çağırdım. Servis, biri orijinal olmayan olmak üzere iki izolasyon parçası değiştirip 2500 TL ü...
26 Şubat 2025 tarihinde satın aldığımız Siemens marka buzdolabı (KG86PFIC0N), 27 Şubat 2025 tarihinde teslim edildi. O günün gecesinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başlangıçta bu ses 2-3 günde bir meydana geliyor ve yaklaşık 15 dakika sürüyordu. Ancak ilerleyen süreçte bu sesler giderek a...
Yorumlar