to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens markasına ait KG86PAWC0N 621 litre nofrost alttan donduruculu buzdolabını 2024 yılında Sincan’daki Siemens mağazasından aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Ürünü ilk kullanmaya başladığımızdan beri yemeklerimiz, kahvaltılıklarımız ve diğer gıdalarımız hızla bozulmaya, ekşimeye ve küflenmeye başladı. Ayarlarını defalarca değiştirmemize rağmen hiçbir fayda göremedik.
Bu süreçte yetkili servisi üç kez çağırdık; ana kart değiştirildi ve cihaz teste sokuldu. Ancak sorun devam etti ve sonrasında birkaç parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Artık sürekli tamir görmekten yoruldum ve ürünün değişimini talep ettim. Fakat Siemens müşteri hizmetlerinden M**** Bey ile yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün değişmeyeceği ve sadece tamir edileceği belirtildi. Yazılı bir geri dönüş yapılmadı.
Buzdolabının soğutmama sorunu sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle mağduriyetim sürüyor. Garanti kapsamında olan ve sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede defalarca tamir görmesi kabul edilemez. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, 13/05/2022 tarihinde KG55NVIFON/02 kodlu Siemens buzdolabı aldım. Daha 2 yılı dolmadan ve garanti süresi bitmeden termostatta ciddi bir arıza gelişti. Dolaptaki tüm yiyeceklerim buz tuttu. Servis geldi, baktı ve parça değişimi yapacağını söyledi. Böylesine büyük bir markanın daha garanti bi...
Mart 2024’te satın aldığım Siemens KG76NVWE0N model buzdolabım, Eylül 2025 itibarıyla soğutma problemi yaşamaya başladı. Sorunun ilk fark edilmesinin ardından müşteri hizmetlerini aradım ve cihazın 2 dereceye ayarlanıp 8 saat bekletilmesi önerildi. Ancak bu süre sonunda sorun devam etti. Yetkili se...
08/07/2025 tarihinde Siemens marka KG86PFWC0N model buzdolabının kurulumu Ankara/Etimesgut’ta yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Servis için verilen tarihte gelen görevli, sorunu ciddiye almak yerine “Bu havalarda arabal...
Siemens KD65NVI20N model buzdolabımda 31 Aralık 2024 tarihinde alt taraftan su akıntısı ve buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Ankara Keçiören’de yaşıyorum. Sorunun ardından 2025 Ocak ayında yetkili servisi çağırdım. Servis, biri orijinal olmayan olmak üzere iki izolasyon parçası değiştirip 2500 TL ü...
Yorumlar