to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce ithal ürün olduğu için ve markasına güvenerek muadillerinin 2 katı fiyatına aldığım Siemens 10 kg çamaşır makinem sürekli arıza çıkarıyor. Kayıtlarda da sabit olmak üzere, şimdiye kadar 2 defa ekran problemi nedeniyle ekran değişimi yapıldı, 3 defa sıkma ve ses sorunları nedeniyle tambur değişimi gibi birçok farklı arıza yaşadım. Bugün yine kendi kendine sıkma yapmıyor, E30 uyarısı verip kapak açılmıyor. Başka programa aldığımda ise sıkma yapıyor ve kapak açılıyor. Her arıza sonrası servis gelip parça değiştiriyor, fakat kısa süre içinde başka bir arıza tekrar ediyor ve bu süreç böyle devam ediyor. Makinem garantili, tüm işlemler Ereğli’deki yetkili servis tarafından yapıldı ve şimdiye kadar herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Sürekli arıza yaşadığım ve her seferinde farklı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldığım için artık üründe değişim talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum; aksi halde Siemens markasına olan güvenimi tamamen kaybettim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens marka kurutmalı çamaşır makinesinde bir buçuk yıl önce ilk kez şiddetli sarsıntı ve ses problemi yaşadık. Rakiplerinin 2 katı ücret ödediğimiz, o gün henüz 2-3 yaşında olan makinenin ve marka yetkililerinin bize yaşattıklarını anlatacağım. Yetkili servis makinenin birçok parçasını değiştirdi...
15 ay önce aldığım Siemens 10 kg çamaşır makinesi E60 arızası verdi ayrıca su alıyor fakat tambur dönmeye başlamıyordu. Bunun üzerine servisi çağırdım. Servis bana kayışın hasar görüp koptuğunu söyledi ve makineye fazla çamaşır atılmış kullanıcı hatası dedi. Biz iki kişilik bir aileyiz. Fazla çamaşı...
Siemens marka 10 kiloluk çamaşır makinem var, alalı 2 yıl oldu. Alırken özellikle sessiz çalışıp çalışmadığını sorduğumda, ürünün sessiz çalıştığını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı söylediler. Makineden aldığım günden beri her kullandığımda aşırı sesler geliyor. Kaç kere servis çağırdım, sürekl...
Merhaba, Haziran 2022 tarihinde aldığımız Siemens Marka 10 kg lik çamaşır makinesi yıkama esnasında su akıtmaya başladı. Yıkama işlemi bitip kapağı açtığımda körüklü lastiğin küçük bir parçasının kopmuş olduğunu fark ettim Yıkanmış çamaşırları makineden çıkarttığımda ise kopmuş parçanın kazanın için...
Siemens iSensoric 10 kg çamaşır makinesini 1 yıl önce aldık. Kapak plastiğinde küçük bir yırtık olduğunu gördük. Servisi aradık, kullanıcı hatası dedi ve ücret talep etti. Servis çağrı merkezi bizi suçluyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tamamen 'Bizim ürünümüz sağlam, siz yırtmışsınız' diyor...
Yorumlar