Siemens Çamaşır Makinemdeki Sıkma Sorunu Ve Çözümsüzlük

Ben Siemens 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kaç yıl üretim garantisi olduğu hakkında bilgi aldım. Daha sonra bu ürünü satın aldım fakat satın aldığımdan beri pişmanım çünkü sürekli arızalar yaşadım. Servisin gelip yapmasını söylediler ve 'sözümüz söz' diyen yetkililere güvendim. Keşke Tüketici Mahkemesi'ne başvursaydım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ses cihazıyla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nda her şey yazıyor.