Siemens Ankastre Ocakta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Merhaba, bu arıza nedeniyle daha önce normal bir durum denmiş ve servis ücreti alınmıştı. Ocağın içine hiç sıvı dökmediğimiz halde altından sıvı akıyordu. Şimdi aradan 3 ay geçti ve ocağın üst sac tablası ayrılmaya başladı. Sıvının sacın arasından aktığını bildirmeme rağmen yine normal denildi. Bugün tekrar servis geldi. Sac ayrılmış, üst cam değişimi gerekiyor ama garantiniz 1 ay önce dolmuş dediler, 10 bin lira civarında değişim bedeli bildirdiler. Evdeki bütün eşyalarım Siemens ancak ocak nedeniyle çok pişmanım.

Daha önce 03.06.2025 tarihinde yazdığım şikayet aşağıdaki gibidir: Siemens EO7C2PO120/01 model ankastre ocak aldık. Uzun zamandır kullanıyorduk ancak pişirme haznesinin kenarlarından kusma yapmaya başladı. 4 ocak bölümünde de aynı sorun var. En son ocak kısmının altından sıvı kaçırmaya başladı. Servis çağırdık, bize temizlik maddesi veya taşan bir yemek akıyor olabilir, bu kullanıcı hatası, ocaklarda kusma normaldir denildi. Daha önce ocağımızın pişirme yeri kendiliğinden bırakmıştı. Üretim hatası kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Siemens kaliteli diye aldık ancak çok pişmanız.