Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kurutma Makinesi Arızası Tekrarlıyor, Çözüm Yerine Sürekli Oyalama

profile
31 Temmuz 2025 18:37
3.357

3 kere arıza veren 2 kere tekrar eden Siemens çamaşır kurutma makinesi yine aynı arızayı verdi. Almanya'dan haber bekliyoruz diyerek bir ay boyunca bekledik. Yine geçmişteki gibi menteşe değişecek cevabı geldi. Ürünün bir kere motoru iki kere kapağı değişti yine aynı sorun tekrar ediyor. Maalesef garanti süresi bitine kadar oyalamaktan başka bir şey değil. 3 yıl süresi dolmasına bir ay kalana kadar sürekli oyalandım. Aynı makineden 3 tane birden aldık. Birinde bu arıza çıktı nedense üstüne düşen müşteri memnuniyeti yerine oyalamayı tercih ediyor. Aşağıda görsellerde yapılan işlemler mevcut, yine kapak değişimi verdiler. Resmen insan aklı ile dalga geçiyorlar. Son yapılan işleminde evrakını ekleyeceğim.

siemens-kurutma-makinesi-arizasi-tekrarliyor-cozum-yerine-surekli-oyalama-5.jpg
siemens-kurutma-makinesi-arizasi-tekrarliyor-cozum-yerine-surekli-oyalama-4.jpg
siemens-kurutma-makinesi-arizasi-tekrarliyor-cozum-yerine-surekli-oyalama-2.jpg
siemens-kurutma-makinesi-arizasi-tekrarliyor-cozum-yerine-surekli-oyalama-1.jpg
01 Ağustos 2025 10:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Abdul
Abdul
24 Ağustos 2025 12:51

Yine aynı şekilde kapak değişimi ile geçiştirmek istendi. Kabul etmedim. Bundan sonraki süreç Tüketici Hakem Heyeti ile devam edecek. Ancak işlem fişini hala göndermediler. Onun mücadelesini veriyorum. Bakalım ne kadar daha oyalayacaklar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ürün Teslimatında Hasarlı Kapak Sorunu

profile
10 Şubat 2025 18:28
6.281
Siemens Ürün Teslimatında Hasarlı Kapak Sorunu
Siemens Ürün Teslimatında Hasarlı Kapak Sorunu
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Garantide Zorluklar

profile
03 Aralık 2024 14:10
3.508
Çamaşır Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Garantide Zorluklar
Çamaşır Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Garantide Zorluklar
+5

Siemens Çamaşır Kurutma Makinesi Değişiminde Eksik Özellikler

profile
26 Kasım 2024 15:56
9.350
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri