to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Ankara Cepa Siemens Bayisi'nden buzdolabımı 4 ay önce aldım. Geçen hafta buzdolabından periyodik olarak 5-10 dakika aralıklarla 'tak tak' şeklinde tekrarlayan sesler geldiğini duyunca 444'lü hattan Siemens servisini aradım. Servis, yapacakları hiçbir şey olmadığını, sesin buzdolabındaki genleşmeden kaynaklı bir ses olduğunu ve bu tür seslerin normal olduğu yönünde bir açıklama yaptılar. Siemens yetkililerinden sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Formdaki şikayetim üzerine Siemens tarafından servis gönderildi ancak gelen her iki servis elemanıda buzdolabında detaylı bir inceleme yapmadan sesin genleşmeden kaynaklanan bir ses olduğunu kafaya takacak bir durum olmadığını belirten üstünkörü bir açıklama yaptılar. Siemens sattığı ürünün arkasında durmayan ve tüketicisini mağdur eden bir marka olup kesinlikle bir daha Siemens marka bir beyaz eşya almayacağım ve çevremde hiç kimseye bu markayı tavsiye etmeyeceğim hakkımı yasal yollardan aramak üzere Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Yaklaşık 2 yıl önce Siemens marka aldığımız buzdolabımızda gün içinde belli aralıklarla inleme gibi bir ses geliyor. Garantisini 7 yıl uzattık. Defalarca servis çağırdık sorunu bulamadılar. Fandan geliyor diyerek fanı değiştirdi ama ses hala aynı devam ediyor. Video kaydı aldık ama servis personeli ...
Anneme yaklaşık 1 ay önce Siemens buzdolabı aldık. Aynı buzdolabını ben de kullanıyorum gayet güzel ama anneme aldığımız buzdolabının sesi çok rahatsız edici seviyede. Servis buzdolabının normal olduğunu iddia ediyor ve değişimi kabul etmiyor. Ayrıca kapağı çizik geldi, 2 defa yeni kapak geldi ancak...
Siemens'ten buzdolabı almıştım. Buzdolabında yüksek bir ses var. Servisler söyledi. Ama çok rahatsız edici bir ses. Kendileri de servisin rahatsız edici olduklarını söylediler. Ama normal dediler. Bu konuyu ilgilenmesini istiyorum Siemens buzdolabından memnun değilim.
Siemens buzdolabının garanti süresi henüz dolmadı. Aşırı sesli çalışıyor. Birkaç servis geldi. Dalga geçer gibi saçma sorular sordular. "İnek gibi de mölüyor mu" dediler mesela. Biz ısrar edince bir sonraki ekip bir yeri değiştirdiğini söyledi. Ses bir müddet kesildi, 5 gün sonra yeniden başladı. D...
Çok araştırarak ve beğenerek kalitesinden de emin olduğumuz Siemens marka buzdolabımızı aldık. Ürünün montajının yapıldığı günün ertesi günü garip sesle çalışmaya başladı. Günde 4-5 kez bazen 10 dakika bazen yarım saat süren bu saçma sapan sesi yapıyor. Defalarca servis çağırdık. Son gelen servis de...
Yorumlar