Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri 0537 399 1099 Ve 0850 242 2808 Numaralarına Sahip Sözde Bosch Servisi

Siemens Ev Aletleri 0537 399 1099 Ve 0850 242 2808 Numaralarına Sahip Sözde Bosch Servisi
Siemens Ev Aletleri 0537 399 1099 Ve 0850 242 2808 Numaralarına Sahip Sözde Bosch Servisi
Siemens Ev Aletleri 0537 399 1099 Ve 0850 242 2808 Numaralarına Sahip Sözde Bosch Servisi
+1
4 Mart 2024 15:063.496

0537*******99 gezici servis numarası ve 0850 242 2808 çağrı merkezi numarasına ve https://www.bosch-servisi.com/iletisim.php adresine sahip sözde Bosch servisinden hizmet almanızı önermiyorum. 20 Şubat 2024 tarihinde 14 yıllık Siemens WD12D520EU model çamaşır makinemizdeki program bitirememe arızası için yetkili servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis geldi ve rezistans değişmesi gerektiğini fakat bu modele uygun rezistansın artık üretilmediğini söyledi. Piyasada bulabilirim umuduyla yukarıdaki sözde servise ulaştım. Kendileri rezistansın ellerinde bulunduğunu ve rezistans artı termostat fiyatının 5,421.00 TL olduğunu ve 4800 TL karşılığında yapabileceklerini söylediler. Kendilerine ödememi gönderdim dekontu ilettim fakat eve ulaştığımda eski rezistansı aldıklarını gördüm. Bu arada bir firma hesapları da bulunmuyor. B***** ç... K adlı şahsın şahıs hesabına ödemeler yapıldı. Dekontlar da yine görselde yer almakta. Karşılığında bana sözde 1 yıl garantiyi göstere B***** beyin telefonundan atılmış SMS geldi. 21 Şubat günü yani hemen bir sonraki gün makinenin arızası aynı şekilde devam ediyordu. Kendileri yine geldi. Makine hava yapıyor, amortisörleri ve kapı kilidi değişmeli dediler. Telefonda B***** beye bu parçalar da değişince kesin çalışacak mı diye sorduğumda kesin çalışacağını eğer çalışmazsa tüm parçaları iade alacaklarını kendisi beyan etti. Bu işlem karşılığında da kendisinin şahsi hesabına 4.000 TL gönderdim. Bu işlem sonrası makine yine sıkma yapmadı. Bana eğer olmazsa parçaları iade alacağını söylediğini beyan ettiğimde makineyi atölyeye çekip orada bakacaklarını söyledi. 22 şubatta makine atölyeye gitti. 23 şubatta makine çalışıyor. Sizin banyonun elektriğinde sorun var başka odadan elektrik çekerseniz sorun düzelecek diyerek makine bize iade edildi. Evin tüm birimlerinden elektrik çekerek makineyi denedik. 30 ve 40 derecelik programlardan hiç birini tamamlayamıyor sıkmaya geçemiyordu. Sonrasında B***** bey pazartesi günü yani 26 şubatta gelip tekrar bakacağını iletti. 26 Şubatta kendisine kaçta geleceğini sorduğumda kaza yaptığını gelemeyeceğini söyledi. Bu durum 27-28-29 şubatta da devam etti. 1 Mart cuma günü kendisine ulaştığımda makineyi yine atölyeye çekeceklerini söyledi. Ben artık bunun olmayacağını parçaları söküp servis ücretini kesip kalan bedeli bana iade etmelerini rica ettim. Karşılığında çok negatifsiniz, siz olumsuz düşündüğünüz için olacak olsa da olmuyor. Tarzında manasız mesajlar aldım. Demem o ki bu kişilerle asla iş yapmayın.

1 Destek
4 Mart 2024 15:33 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Hizmet Eksikliği

23 Şubat 2025 03:293.017

Siemens WG42A1X1TR/33 model çamaşır makinem için 20.02.2025 tarihinde yetkili servis tarafından servis hizmeti verildi. ...

Siemens Servis Randevu Sorunu

10 Ocak 2024 09:541.125

Siemens Yetkili Servis Sorunu 5 Ocak 2024 tarihinde Siemens marka bozulan çamaşır makinesi için servis talebinde bulundu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri