Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çamaşır Makinesi Arızası

962

Gelişme

10 Nisan 19:23

08.06.2017'de Siemens IQ500 model çamaşır makinesini Bornova’da Doğan Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki yıldır makinenin deterjan haznesinin alt kısmından su akıtması sonucu ön panelde paslanma oluşmaya başladı.

Yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin bittiği, bu nedenle işlemi ücretli yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak deterjan haznesinden su akması nedeniyle ön panelde pas oluşmasının, ürünle ilgili kronik bir problem veya üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Kısa sürede bu seviyede paslanma olması benim kullanım hatamdan ziyade ürünle ilgili bir sıkıntıya işaret etmektedir.

Ergene Mahallesi 2. Sokak No: *** Bornova adresinde kullanmakta olduğum bu cihaz için, müşteri memnuniyeti kapsamında paslanan ön panelin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Fatih
10 Nisan 20:07

Çamaşır makinesi su haznesinden kaçırıyor ve ön panel paslanmış olup firmadan ücretsiz değişim talep ediyorum

12 Nisan 10:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
IQ700 11kg Çamaşır Makinesi WG64B2AXTR Hayal Kırıklığı!

IQ700 11kgÇamaşır Makinesi WG64B2AXTR Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlknur
Arızalı Siemens Çamaşır Makinemiz

Arızalı SiemensÇamaşır Makinemiz

Profil fotoğrafı
Vildan
Siemens Çamaşır Makinesinde Sıkarken Ses Olması

Siemens ÇamaşırMakinesinde Sıkarken Ses Olması

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens 11 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu

Siemens 11 KgÇamaşır Makinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens iQ 300 Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Siemens iQ 300Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Siemens iQ300 WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Siemens iQ300WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Meltem

Siemens Ev Aletleri Kategorileri