Siemens Çamaşır Makinem Küflendi. Aynı Yerden Küflenme Sorunu Çok

Ayşe

13 Şubat 2024 11:18

Raporla

Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz için benimde makinemin hem deterjan gözü hem de ayak kısmında var dediğiniz gibi kesinlikle kronik olmalı çünkü kurutma aynı kurutma makinesi de var onda hiçbir sorun yok ve çamaşır makinesinin banyoda kullanıldığı bir ülkede yaşıyoruz nem oranı yüksek bir yer sonuçta ona göre yapılmalı ürünler Arçelik almadığıma gerçekten çok pişmanım boşuna dememişler yerli yurdun malı diye

Seda

Şikayet Sahibi

12 Şubat 2024 11:27

Raporla

Merhabalar benim sorunum giderilmedi ve muhtemelen giderilmeyecek fakat ben tekrar tekrar şikayetimi ileteceğim garanti uzatma aldım ki kendi garantisi kapsamında iken ilk bu şikayeti ilettiğimde o zaman garanti dışı müşteri hatası dediler. Hem ürün hasarlı kaldı hem de üstüne garanti uzatmak için verdiğim para da boşuna gitti. Hiçbir şekilde arkasında durmadılar ama ben pes etmeden tekrar tekrar yazıyorum en azından sizin gibi okuyan diğer kişiler de ona göre hareket eder kesinlikle kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü bu kadar insanın başına aynı yerden böyle bir durumun gelmesi tesadüf değil diye düşünüyorum fakat firma bu konuda şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadı yine süreci size bildiririm